Pharmacie Principale d'Enghien 23 Rue du Général de Gaulle, 95880 Enghien-les-Bains, Val-d'Oise

"Je vous écris pour exprimer ma profonde insatisfaction concernant le service que j'ai reçu lors de ma dernière visite à votre pharmacie le 28 Mars 2023. Lors de ma visite, j'ai présenté une prescription pour un médicament destiné à traiter mon addiction à l'alcool. La pharmacienne m'a donné le médicament en question, mais lorsque j'ai demandé de l'insuline avec une présentation d'une ordonnance valable sur mon téléphone, elle a refusé de me la délivrer en raison de l'absence de l'original de l'ordonnance. Pourtant, j'ai toujours une copie de mon ordonnance sur mon téléphone portable, normal pour un diabétique de type 1. Je tiens à souligner que je n'ai jamais rencontré ce problème auparavant, et je suis très mécontent du traitement qui m'a été réservé. J'ai dû contacter l'hôpital Cochin pour obtenir une copie de mon ordonnance, et le médecin qui m'a aidé a été étonné par le comportement de votre pharmacie. De plus, je ne peux m'empêcher de me demander si ce refus de délivrer l'insuline ne serait pas lié à ma prescription pour le médicament contre l'alcoolisme. Je me suis senti jugé et discriminé, peut-être même pris pour un toxicomane, et je ne pense pas que ce soit un comportement acceptable. Je ne peux pas recommander votre pharmacie à d'autres personnes, sauf si je me trompe, mais malheureusement, le regard ne trompe pas."

"Pharmacie plutôt fréquentée, il y a de l’attente aux caisses avec ordonnance. Quelques ruptures de stock sur les produits Berocca."

"Super Pharmacie, tout le monde est adorable et serviable c’est agréable. Test antigénique rapide ! ( Pour le coup je ne comprends pas les commentaires négatifs, il y a toujours du monde c’est bien pour une bonne raison )"

"PHARMACIE A FUIR! Les pharmaciennes font preuve de discrimination et sont très désagréables, notamment une brune au balayage blond. Les clients positifs au Covid sont traités comme des pestiférés irresponsables, et les non vaccinés sont mêmes jugés par ces pharmaciennes hautaines qui clairement les discriminent. Dans cette profession pour laquelle l'écoute du client et la neutralité des opinions personelles sont fondamentales, je ne me suis pas sentie à l'aise. Ayant été testé positif au Covid, j'aurais du recevoir un sachet de 50 masques, mais cette fameuse brune au balayage blond a decidé de "discrètement" le mettre de côté et ne pas me le donner car je suis non vaccinée et elle n'a pas supporté que je puisse avoir un avis différent du sien. Quant au patron de la pharmacie, aussi aimable que ses marionnettes pour qui arriver à la pharmacie avant 9h semble inacceptable (alors que la pharmacie ouvre à 8h..)"

"J'aimerais pointé du doigt le manque de professionnalisme d'une pharmacienne aux cheveux blond qui m'a fait une scène suite à une de mes questions et s'est énervée toute seule sans que je ne comprenne pourquoi. Je ne suis pas du domaine médical, alors forcément je pose la question une fois, deux fois. M'accusez de trafique de médicament ( en tout cas le sous-entendre ) en levant le ton c'était le pompon. Elle n'a pas traité par ailleurs la suite de mon ordonnance alors qu'il fallait commander un pansement important.Elle m'a juste dit " je n'ai pas, au revoir"."