Coccinelle Express 24 Place Claude Monet, 77400 Saint-Thibault-des-Vignes, Seine-et-Marne

"Je pense qu'il y a un vrai problème dans ce magasin et je suis très étonnée des avis qui précèdent, tous si élogieux. J'y ai fait mes premières courses en avril 2023, lorsque je suis rentrée chez moi, j'ai constaté que les boissons fraîches que j'avais achetées étaient périmées depuis 2022. Et si je ne dis pas de bêtise, le magasin n'était pas encore ouvert à cette époque-là... J'ai accordé le bénéfice du doute à plusieurs reprises, car il était plus simple pour moi de passer faire des courses dans ce magasin de proximité que de courir jusqu'à la zone. Chaque fois, j'ai rencontré un problème : - le ticket de caisse ne correspond pas aux courses faites (promotions affichées en magasin non déduites sur la note, produit supplémentaire sur le ticket alors que je ne l'ai pas acheté...) - fruits pourris dès le lendemain, avec de la moisissure partout, obligée de tout jeter Et la dernière en date, c'est une boîte de glaces Mars, mise dans mon congélateur 10 minutes après avoir été achetée. La boîte est abîmée - je ne l'ai pas pas vu en magasin -, on voit qu'elle a dégelé et que l'eau a ramolli la boîte. À l'intérieur, le caramel censé être DANS la glace ... est à l'extérieur et recouvre le chocolat en grande partie. Cela permet de comprendre aisément que la rupture de la chaîne du froid a été assez longue. Chaque fois que j'ai parlé, très gentiment, de ces problèmes aux personnes en caisse, elles s'excusent dix fois et me disent que ça n'arrivera plus. Pas de proposition de remboursement ni de geste commercial non plus. Mais ça arrive systématiquement. En quelques mois, j'ai jeté pour environ 35€ de produits pourris/périmés/qui ont subi la rupture de chaîne du froid. Sans compter les promotions qui n'ont pas été prises en compte. S'il vous plaît, faites quelque chose pour que votre commerce soit un commerce de confiance. Pour ma part, je ne viendrai plus car trop, c'est trop. Mais je ne souhaite pas que d'autres personnes continuent à rencontrer ce genre de problème. C'est vraiment dommage que la sécurité alimentaire nous oblige à aller faire des courses plus loin quand nous sommes juste derrière, alors que le magasin a vraiment tout pour nous dépanner."

"Il était temps mangasin très propre personnel aimable top je viens tous les deux jours Merci a vous"

"Prix abordable! Mieux que carrefour"

"Personel trop gentils ! ♥️ prix abordable ; il a tout ce qui faut ! Plus besoin d’aller prendre la voiture pour aller faire ces courses !"

"Magnifique Magasin. Tant attendu. personnel Très Sympa. Rapport Qualité Prix Imbattable. Merci a toute l'Equipe. BIEN BIEN BIEN..........BIEN....BIEN"