monop' STANISLAS RASPAIL 124-126 Boulevard Raspail, 75006 Paris, Département de Paris

"Ne m annonce pas le prix, ne me demande pas par quelle moyen je vais payer, directe la carte. Il ce cure les ongles pendant que j attend mon ticket, pas d au revoir. Expérience PARFAITE"

"Je partage tous les avis sur ce magasin. Et déjà cela pourrait commencer par mettre les bons horaires à jour. Ouverture le dimanche à 9h et non 8h."

"C'est scandaleux, les vendeurs refusent le paiement en liquide sous le prétexte de n'avoir pas de monnaie pour faire le change, seulement deux billets de cinquante et vingr euros, alors qu'il n'est que 10h!!! C'est une faute proffessionnelle, et cela sans parler de la nonchalance avec lequel le client est traité: il faudrait aller soit-même à la banque chercher le montant exact ! Du jamais vu!!!"

"Ce dimanche 14 aout à 16h, en passant à la caisse de ce magasin, je constate que des courgettes bio conditionnées par 2 et pesant 500 gr étaient scannées pour un montant de 2,50€. Je m'en étonne car l'étiquetage en rayon légumes indiquait que le prix au kilo était de 2, 50€. Logiquement ces 2 pauvres courgettes auraient du être vendue à 1,25€. La "responsable" appelée ne prend que qq secondes pour répondre sur un ton péremptoire que "c'est comme ça, que si le code-barre indique ce prix, c'est que c'est ce prix et que si ça ne me convient pas, je laisse le produit" et elle repart illico vers la réserve. Un peu estomaquée, je retourne en rayon pour vérifier l'étiquetage qui s'avère bien erroné et je retourne vers la porte de la réserve pour le signaler à nouveau à la "responsable" qui ne prend même pas la peine de venir voir et me répond à nouveau la même chose. Je lui réplique que cette pratique de vente est abusive et trompeuse. Je quitte le magasin après après pris qq photos. Je suis scandalisée par l'attitude méprisante et irrecevable de cette personne, qui nie son erreur, refuse d'en tirer les conséquences et traite les clients de façon des plus cavalières ! J'ajoute que je suis cliente de Monoprix depuis des dizaines d'années et que je n'ai jamais rencontré de personne faisant montre d'un tel manque d'écoute et de professionnalisme."