Franprix 102 Rue Boileau, 75016 Paris, Département de Paris

"A fuir si vous souhaitez utiliser le relais colis. Désormais les horaires sont devenus complètement absurdes. Franchement quel intérêt de proposer un service relais colis qui n'ouvrent qu'en semaine et de 10h du matin à 16h00 !"

"J'ai tenté à trois reprises de récupérer mon colis sans succès après avoir reçu la confirmation de livraison Colis Privé. Samedi - le membre du personnel a cherché le colis mais ne l'a pas trouvé.  Elle m'a dit de revenir demain. J'ai appelé Colis Privé et l'agent m'a dit que le colis était livré mais peut-être qu'il n'était pas encore enregistré. Dimanche - Je suis retourné au magasin mais le membre du personnel m'a dit "il n'est pas possible de récupérer les colis le dimanche".  Il n’affiche ces informations nulle part dans le magasin. Je lui ai demandé s'il pouvait confirmer que le colis était arrivé, mais il a seulement haussé les épaules et a répondu "ce n'est pas mon travail". Lundi - Je suis aussi retourne du magasin.  Cette fois, la serveuse m'a dit qu'elle n'acceptait aucun colis Colis Privé ! Ils prétendent ne rien savoir de mon colis. J'abandonne.  Ne commandez pas de retrait de vos articles Colis Privé ici si vous souhaitez réellement les recevoir."

"Accueil déplorable, très peu de choix d'articles, prix exorbitants...Bref, même pour un paquet de chips et 2 tranches de jambon, fuyez ce supermarché. Quant au relais colis, les horaires sont passés de 8/16h à 10/16h ! Le responsable préférant faire la grasse mat le matin et sa vie privée après 16h, impossible donc de récupérer un colis si on travaille. Hallucinant."

"Fuyez si vous devez récupérer un colis, comme tous les commentaires précédents il est effectivement impossible de récupérer un colis après 16h (horaire 8h-16h) donc pour les personnes qui travaillent autant dire que c’est super chiant … De plus ce n’est précisé nul part à part à la caisse donc il faut déjà avoir pris le temps d’y aller … J’espère ne pas recevoir une reponse du magasin qui me dira “ une réunion est programmée ce soir” ou “ des réunions sont programmées” j’ai lu les autres commentaires qui dates s’il y a déjà 7 mois ou 5 mois disant déjà la même chose que moi et ayant des réponses aléatoires apparemment… Vraiment inutile en tant que point relais"

"Personnel très gentil et agréable mais ne choisissez pas ce franprix pour le relais colis si vous ne pouvez pas passer avant 16h!! Les horaires de retrait sont affichés à la caisse et ne correspondent pas aux horaires d'ouverture. Et pas possibilité de connaître les horaires à moins d'y passer personnellement :("