Franprix 63 Avenue de la Résistance, 77500 Chelles, Seine-et-Marne

"Visite ce jour, je passe acheter trois produits (comme ça vous saurez qui c'est) Faute de main libre, je mets le beurre dans une poche le temps d'aller jusqu'à la caisse. Je le sors, je paie les trois produits. Puis voici monsieur le manager qui vient se coller à moi nonchalamment, puis en vient un ton passif-aggressif. Je lui demande "c'est à quel sujet" il répond "tu vas voir c'est à quel sujet!" m'ordonnant de le suivre, que je refuse, parce que bon, je n'ai rien à me reprocher. Il contrôle mon ticket de caisse et fait son petit chef, me demandant malgré tout de sortir le beurre que j'avais rerangé dans mes poches (après l'avoir payé, je rappelle). Je le range après qu'il ait vérifié. Autant je comprends la vigilance, mais une formation sur la relation client ne serait de trop, je connais une boite qui en fait si besoin, pour vous et vos équipes. Belle journée ;)"

"Mal aménagé (exemple: des vêtements au milieu des rayons), tout petit rayon fruits et légumes et en plus ils sont pas frais, les rayons frais sont jamais pleins, pas accueillant, manque de discipline Le seul point agréable est les horaires d'ouverture du soir"

"Contrairement aux autres avis je suis très satisfaite du service rendu. J y vais surtout le dimanche. Personnel très agréable. Des promos bien prises en compte en caisse. Prix fruits et légumes très corrects. Je n ai vu aucun produit périmé ni promos non prises en compte contrairement au Monoprix en face qui est coutumier du fait. Je recommande pour des petites courses."

"Nombreux produit périmés et prix différent du rayon à la caisse, plus cher évidemment, prix affiché pas pris en compte ! Merci du retour, cependant je n'ai jamais mentionné de problème en lien avec la chaine du froid, vous mettez la en évidence d'autre soucis rencontrés dans votre établissement. La mise à jour des prix dure depuis 1 ans et demi ceci n'est pas provisoire...."

"Pratique ça ferme tard mais quand un prix est affiché en rayon mais qu'il n'est pas pareil en caisse faudrait faire en sorte de rembourser les clients. C'est clairement du vol la c'est pas acceptable dans le milieu du commerce. Des clients se sont plaints des mauvaises affiches de prix mais rien n'est changé et ils ne sont même pas remboursé. Si vous faites un commerce pour voler des clients faites rien et rester chez vous."