Franprix 5 Place Victor Hugo, 75016 Paris, Département de Paris

"Paniers Phenix: Une catastrophe, je crois que je n'y retournerai plus pour des paniers Phenix. 2 paniers : seulement 8 articles : la valeur n'est pas de 24€ (2×12) : parmi les articles, une salade périmée, (pour la 2ème fois), collée au plastique, impossible à consommer et 2 fromages trop faits. On nous donne ce qui est bon à jeter et en quantité insuffisante, une honte. Accueil : Je n'ai jamais vu un personnel aussi impoli : il est très rare d'avoir un mot agréable, même pas bonjour, merci, au revoir, un sourire encore moins. J'y vais de moins en moins : on est mal reçu et c'est cher."

"3 caisses self check out. fort probable qu’il y a au moins une / 2 qui marchent pas … si vous avez de la chance .. vous pouvez mettre vos affaires sur 20cm sur 30 cm. Bien entendu il y a le monsieur de la sécurité qui est juste derrière vous et te regarde comme on va partir sans payer!! et en plus ils ont les fruits et légumes les plus chers de Paris. Souvent déjà pourries avant qu on arrive à la maison !! Top ! Fortement recommandé! 31 octobre 2023.. queue sans fin. Monsieur sécurité au milieu de la file d’attente indique qu’il faut pas lui pousser.. Cher Franprix.. vous trouvez où ces gens? Ils méritent une place à la discothèque les samedis soirs. Je n’ai pas envie de les croiser quand j’achète un pain et un saucisson!!!!!"

"N'ayant pas trouvé mon bonheur dans les rayons, je ressors aussitôt. Le vigile me demande alors de fouiller mon sac car manifestement lorsque l'on sort de magasin sans achat, nous sommes directement considéré comme un potentiel voleur. J'ai ouvert mon sac sans rechigner, en demandant au vigile d'aller au moins jusqu'au bout de sa fouille. Qu'il est désagréable de se faire passer pour une voleuse, n'ayant sans doute pas l'allure des habitants du quartier... Ce n'est pas aux honnêtes gens de payer pour les éventuels petits délinquants qui passeraient par votre magasin. Et ça, les autres commerçants autour l'on bien compris. C'est dommage."

"Une horreur ce magasin devrais fermer, j'y suis passer un matin une grande dame d'origine maghrébine ma très mal parler à la limite de l'insulte alors que je lui demandé juste un renseignement. Magasin sale et très mal entretenue, produits périmé depuis plus de 3 mois des souris qui se balade littéralement au milieux des clients ( j'ai les photos) je vais faire remonter l'info je connais bien le manager de ce magasin vous allez avoir de mes nouvelles surtout la dame avec son voile."

"Je suis passer faire mes courses au franprix de Victor Hugo et c’était très sympathique puisque je me suis trouvée avec une fête des voisins, la directrice et les employés ils étaient géniales, très volontaires, sympathiques, il y’a avait plusieurs choses à manger, très bon, tout le monde dansait, un super service, je suis très contente."