Point.P - Mennecy 3-5 Rue Victor Grignard, 91540 Mennecy, Essonne

"Je recommande, c’est Point.P où je vais souvent personnel, très gentil"

"Une société qui se sert des clients uniquement pour faire de la trésorerie et qui promet beaucoup de choses mais qui ne tient pas ses engagements. J’ai en effet commandé deux tonnes de pelets alors que j’en souhaitais qu’une. Le commercial m’incite à commander d’avantage pour bénéficier d’une remise. Je lui fait donc confiance et j’arrête toutes mes recherches début août. Après trois appels de relances car la commande devait arriver fin août, on m’annonce le 14 septembre que ma commande arrivera jamais et la seule excuse « qu’est ce que vous voulez que je fasse, je ne peux rien faire pour vous… ». Cette société a donc apriori aucun service commercial et même quand ils sont en tord le client est coupable…. Je trouve ça lamentable et j’espère que ce commentaire sera lu par la direction de point p et non pas le responsable du dépôt de Mennecy car il n’a aucun sens du service client, je vous cite « vous êtes entrain de compliquer les choses ». C est juste vous qui compliquez fortement les choses sachant que le prix a presque doublé et que les quantités de retraits sont limités. Je vous pose donc la question comment vais-je pouvoir me chauffer?! Très déçu pour ma première commande et ça sera la dernière. Vous êtes donc une société à fuir."

"Magasin très petit. J'enlève une deuxième étoile pour les caristes qui sont pas très aimable. Le personnel en magasin est plus agréable."

"Je tiens à faire partager mon expérience de chez POINT P Je suis un auto entrepreneur et je possède un compte professionnel chez eux. Le jeudi 4 juin 2020 aux alentours de 16 heures je me rends à la boutique de POINT P de Mennecy 91 Je rentre et la personne qui travail était aux abords de l entrée, m’interdit l’accès pour cause du port du masque obligatoire, cela est écrit sur la vitrine il y a aucun soucis. Je retourne à la voiture je n’ai pas de masque, je vais même demandé à une personne qui était à coté de moi, s’il aurait à tous hasard un masque pour que je puisse retourner à la boutique . J’ était même prêt à lui acheter un masque.Cette même personne me dit qu’elle n’en possède pas et entre dans le magasin sans protection donc SANS MASQUE sur le visage. Choqué je me rends alors devant la personne qui m’avait INTERDIT d’entré et il ' n'a pas su quoi me répondre. De plus une autre personne travaillant chez eux ne portait pas de masque non plus (photo à l'appui). J’entends autour de moi pas mal d’histoire de discrimination auxquelles je me dis non c’est peut-être un peu exagéré mais là aujourd’hui je peux vous dire que j’ai été victime de discrimination . Pourquoi un homme d’une couleur différente de la mienne aurait-il le droit de rentrer sans port du masque alors qu’à moi homme NOIR on m’interdit l’entrée ? Je ne possède pas de masque et lui passe sans aucun problème et sans masque et ressort avec son bon de commande sans aucun problème et sans qu’on lui refuse l’accès. Je ne laisserai pas passer ce genre de discrimination car il y en a assez de toujours être persécuté alors que nous sommes en 2020, nous sommes des êtres humain comme tout le monde nous possédons une tête deux yeux une bouche deux mains et deux jambes comme tout le monde…. la seule chose qui est diffèrent c’est la couleur de peau et je vois que cela est un vrai problème malgré moi. NON A LA DISCRIMINATION."