McDonald's 280 Avenue Gabriel Péri, 78360 Montesson, Yvelines

"Nous avons commandé par l’application de McDo en livraison, ils nous manquaient nos accompagnements. Impossible de les joindre pour expliquer la situation et aucuns autres moyens de les joindre. On nous paie un service inutile, la livraison permet aux gens pas véhiculés de manger McDo. Cependant, ce service est loin d’être performant. Je n’utiliserai plus cette application. De plus , ce n’est pas la première fois qu’il manque des produits dans ce McDo."

"Personnel au Top un service de qualité et un restaurant qui semble en pleine évolution. Je mange souvent au mcdo et le fait d’être aussi bien accueilli donne envie de revenir. Plats chaud et aucun oubli pour ma part. Bravo à l’équipe!"

"Mc Donald qui n’a pas de Drive donc pas une affluence débordante le soir, pourtant le service y est extrêmement lent, la semaine passée j’ai attendu plus de 35 min pour une commande alors que j’étais la seule cliente…. Ils avaient l air débordé pour faire un Happy meal, une boîte de nuggets et un wrap mais au moins tout était chaud et la commande complète. Ce soir, commande via un site de livraison et c’est la cata. Le Happy meal vient avec la moitié des items; je paie pour avoir des sauces supplémentaires qui ne sont pas les bonnes et je commande une moyenne frite pour recevoir une petite … Aucun Mc do dans le coin ne semble réussir à faire une commande complète rapidement et sans fuite de boissons"

"Service client déplorable. Ma commande a été oubliée. J'ai du la réclamer pour l'obtenir au bout de 25 min d'attente et un paquet de gens ont été servis avant moi alors qu'ils avaient commandé après. J'attendais avec impatience devant le comptoir. Pourtant, j'avais un menu simple. Quand ma commande a été prête, la serveuse l'a annoncée à l'extérieur j'attendais à l'intérieur comme aucune instruction d'attente n'est indiquée et que tout le monde attendait à l'intérieur. Elle ne l'a pas annoncée à l'intérieur mais l'a juste posée dans un coin en râlant. J'ai alors redemandé la commande que j'ai enfin obtenu sans aucune excuse. Mais il manquait les 2 sauces prévues ! J'ai poliment comme depuis le début interpellé la serveuse quand elle passait mais elles m'a sciemment ignoré. J'ai réussi à les a avoir auprès d'une autre employée, sans excuses non plus.."

"Bonne expérience à chaque fois que je viens dans ce Macdonald. Très propre, aucun plateau ne traîne , tables régulièrement nettoyées. Service rapide, même avec des commandes spéciales. Sandwichs chauds et appliqués. Assez petit à l'intérieur mais dispose d'une belle terrasse ensoleillée et d'un grand parking pour se garer."