Sergic 91000 Évry-Courcouronnes, Essonne

"Très déçu, plus d’un mois que je tente d’appeler cette agence concernant ma candidature à un appartement. C’est vraiment dommage de perdre une opportunité et un temp pareil suite un manque de professionnalisme.."

"Honteux je suis locataire depuis 7 ans. Cela fait plus de 5 mois que ma conseillère ne me répond pas. J’appelle l’agence à plusieur reprise il n’y a jamais personne, j’ai menacé une fois couper le loyer bizarrement une société m’a contacté pour faire une réparation. J’ai des fissure qui apparaît depuis deux ans sans suite de Sergic. Volet qui ferme pas sans suite. Une fernetre avec un écart important qui laisse passer le froid sans suite. J’essaye de les joindre pour une boîte au lettre cassée car un livreur me l’a casser impossible d’avoir quelqu’un. A fuir il prenne l’argent puis plus personne."

"Pas satisfait du tout de la gestion de mon bien. Très difficile à joindre au téléphone sur application qui à mon avis dans mon cas n’a pas grand intérêt ! Sur place les horaires affichés ne sont peut être pas les bons car agence fermé au moment de notre passage alors qu’ils devraient être ouvert. Ils ne prennent pas en compte les demandes et informations que nous leur communiquons, depuis 2019 je suis toujours sur les mêmes problématiques !! 20 messages/ mail / sms …rien n’y fait !! Pas ´interlocuteur disponible ! Je suis en attente d’un rdv avec la responsable d’agence ..toujours pas de retour ! Je ne comprends pas ! Il n’y a pas, selon moi et notre expérience, une relation de confiance comme cela devait être le cas, entre une agence de gestion et son client, propriétaire bailleur ! Encore client de l’agence mais très déçu. J’ai compris après la lecture des commentaires qu’il faut faire un mail au service sergic !!!"

"Très satisfaite de notre Syndic. Les dossiers sont traités avec une grande diligence. Merci notamment à la Directrice de l'Agence d'EVRY pour sa disponibilité et sa gentillesse."

"Ils ne décrochent jamais le téléphone donc : obligé de se déplacer sur site. Le personnel se dédouane de toutes leurs responsabilités locatives et n'hésitent pas à essayer de vous facturer pour tout et rien... Leurs manières de faire sont honteuses. Il serait temps que les mairies se penchent un peu sur le dossier SERGIC."