LA RESIDENCE - Agence immobilière à Vélizy-Villacoublay 36 Rue Marcel Sembat, 78140 Vélizy-Villacoublay, Yvelines

"Super agence !! Réactifs, suivent leurs clients et sont toujours à l’écoute. J’ai récupéré ma caution en 1 semaine et l’agence a été arrangeante lorsque j’ai voulu quitter le logement. C’est très rare de trouver des agences aussi honnêtes et qui suivent aussi bien leurs clients!"

"Avis qui ne concerne que la partie gestion locative: Propriétaires bailleurs et locataires, agence à éviter. Ancien locataire de plus de 10ans la qualité de service s’est significativement dégradé au fil des années pour atteindre la médiocrité (Il n’y a qu’à voir les derniers avis). Agence qui ne joue qu’un rôle d’intermédiaire sans réelle valeur ajoutée (transfert d’émail du propriétaire au locataire et réciproquement). Agence qui ignore délibérément les règles en vigueur notamment pour le calcul des vétustés et part résiduelle qui incombe au locataire lors de l’état des lieux de sortie (commentaire similaire constaté dans un autre avis). A l’attention des locataires, la règle est la suivante : Si vous habitez un logement et que vous avez endommagé un four qui était neuf à votre entrée, à votre sortie 10ans après, l’agence vous le facturera à neuf ! Erreur ! Il existe des grilles de vétusté (qui doivent être annexées aux baux de location) en fonction de la durée de vie de l’équipement, la période de franchise et l’abattement annuel, seule la part résiduelle calculée dans le cas d’une dégradation incombe au locataire et lui est facturée. Il est normal qu’un équipement se déprécie dans le temps et que la valeur à neuf n’est pas facturée en cas de dégradation involontaire, en respectant les règles applicables,alternativement vous pouvez également le remplacer en mettant un similaire d’occasion. Réglé confirmée par d’autres agences qui ont pignon sur rue."

"Attention !! Je ne recommande ABSOLUMENT PAS cette agence. Des escrocs en tout genre !! Il manquait plus de 300€ sur le rendu de ma caution !! Leur retour : désolé pour l’erreur nous vous remboursons les sommes déjà réglés auparavant ! Si je n avais pas vérifié, et surtout insisté, je n’aurais pas récupéré mon argent. De plus, nous avons entièrement repeint le logement pour vétusté aggravée, qui, normalement et légalement, aurait dû être pris en charge par le propriétaire, ce qui n’a pas été le cas, avec cette agence qui s’est positionné en sa faveur. MALGRÉ ca, ils ont quand même eu le culot de nous déduire de la caution un pommeau de douche ( que nous avions laissé) car il y avait une petite fuite !!!! ABERRANT !!!!!!!"

"Locataire depuis 2 ans: - Trés mauvaise communication. Aucune énergie n'est fournie quant il s'agit de résoudre un problème du locataire. - Honoraires élévés - Attention ! Ils volent la caution à la fin de la location. J'ai reçu un devis de 600e de ménage. Après discussion la somme m'a été entièrement remboursé..."

"Manque de professionnalisme : dossier complet envoyé mi juillet pour visite. Après 2 semaines d’attente de « validation » aucune nouvelle. J’ai dû relancer plusieurs fois pour qu’on me demande mes disponibilités. Après avoir donné mes disponibilités pour une visite je n’ai plus eu de nouvelles. A fuir"