Nouvel Hair 5 Rue Danes de Montardat, 78100 Saint-Germain-en-Laye, Yvelines

"J'adore ce salon avec Marie et son équipe, accueil, professionalisme, une très bonne écoute pour les colorations qu'on souhaite."

"Dommage que je doive mettre un mauvais avis quand j’en ai mis de bons par le passé. Mais quand on ment à une cliente et qu'on annulé son rendez-vous au dernier moment, c’est vraiment un manque de respect énorme et une preuve de non-professionnalisme. À mon arrivée au salon, je découvre que mon rendez-vous, pris un mois avant, a été annulé. Il semblerait que j’ai été appelée plusieurs fois il y a une semaine pour déplacer le rendez-vous. De retour à la maison encore incrédule, j’ai vérifié la liste des appels manqué, et il est vrai que j’ai été appelée mais seulement 4 heures et demie avant mon rendez-vous. Même timing pour le seul message laissé de leur part sur le répondeur. La personne à l’accueil m’a fait sentir comme si j’étais négligente. Je suis partie incrédule, me sentant coupable, alors qu’au lieu de cela, ils m'ont menti et ont annulé le jour même mon rendez-vous réservé de longue date. La chef n’a même pas pris la peine de s’excuser et m’a complètement ignorée. Et quelle hypocrisie quand à ma sortie du salon, l'ensemble de l'équipe me salua avec un grand "merci, à bientôt" qui sonnait plus comme une moquerie. Très déçu de cette expérience, j'avais même recommandé ce salon à plusieurs personnes, y compris mon mari qui va tous les mois. Je le regrette et ils ne nous reverront plus."

"Super salon avec une équipe aux petits soins pour ses clients. Encore merci à Rebecca aux doigts de fée ! Je lui confie ma tête depuis plusieurs années et c'est clairement une des meilleures décisions de ma vie :) ! Mes cheveux sont désormais en bonne santé et mes coupes toujours adaptées ! J'apprécie son professionnalisme. Bref, je recommande à 100%."

"Merci Marie pour votre gentillesse et professionnalisme. Vous savez toujours être à l'écoute de votre clientèle. Le balayage est toujours parfait, très naturel. La coupe, j'adore. Je n'ai jamais été aussi bien coiffée. On se sent en confiance dans votre salon. Merci aussi à Clarette pour son massage du cuir chevelu. Divin!!!"