Jean Louis David - Coiffeur Gif sur Yvette 6 Avenue du Général Leclerc, 91190 Gif-sur-Yvette, Essonne

"Plus de 20 mn de retard par rapport à un rendez-vous, c'est très exagéré !"

"Super salon Lydia sait très bien coiffé les enfants et adultes filles et garçons au top merci"

"Jamais rien eu à dire sur les coupes que ce soit pour moi ou mes enfants. L'équipe est très sympatique, bref un sans faute"

"Tres professionnelle et très sympathique. Accueil convivial et la coiffeuse est de bon conseil quant à votre choix selon votre visage. Très satisfaite. Je recommande !"

"Expérience désastreuse dans ce salon. Je venais pour un simple rafraîchissement de mon balayage. Ma demande : racine + si possible éclaircir un petit peu l'ensemble. Au moment du shampooing, on me propose une patine. Je ne sais pas ce que c'est et le fait savoir. On me répond que c'est pour donner de jolis reflets. Ça semble sympa, donc j'accepte. On me demande si je veux une patine plutôt chaude ou froide. Là encore, je fais part de ma méconnaissance du sujet. Je ne maitrise pas ces termes. Le terme "froid" me faisant peur, et mon entourage qualifiant ma couleur de "lumineuse", je me dis qu'il vaut mieux du "chaud". La coiffeuse a bien vu que je ne maitrisais pas le vocabulaire et je rappelle que je suis arrivée en demandant une couleur plus claire que celle que j'avais. Donc j'ai fait confiance, elle avait l'air très sûre d'elle. Après 2h30, le résultat m'a semblé plus foncé que ce que j'avais et "jaune". Et 161€ alors que d'habitude je paye environ 100 euros. On ne m'a pas informée du surcoût de la patine, mais je ne l'ai pas demandé non plus, erreur. Concernant le résultat, les lumières du salon sont agressives, j'ai donc attendu de rentrer chez moi. Et là misère, la couleur était bien jaune (confirmée par mon entourage) et en plus plusieurs mèches étaient mal faites avec des tâches jaunes, notamment au niveau des tempes. Je note tout de même qu'elle emploie elle-même plusieurs fois le terme "jaune" pour qualifier la couleur de mes cheveux : "je vais faire des mèches plus claires pour atténuer le jaune, mais tout le jaune ne disparaitra pas, il faudra faire des shampooings violet". Dès que le salon a rouvert, j'ai appelé pour faire part poliment de mon insatisfaction. On me répond "vous aviez dit chaud pour la patine" (doré). C'est donc de ma faute. Pas très commercial... Donc on me dit que c'est cette patine qui a jauni l'ensemble. Je mentionne également les tâches (au-delà de la couleur en elle-même) et je prends rdv pour un rattrapage. En attendant, les personnes que je côtoie me confirment que c'est très jaune (pas doré), orangés, que les mèches sont mal faites. Arrivée au rdv, c'est la même personne qui m'a ratée qui fait le rattrapage. Je fais à nouveau confiance. Elle ne reconnait pas son erreur, en me rappelant que j'ai "demandé" la patine chaude. Elle ne relève pas quand je lui montre les tâches horribles aux tempes. L'autre personne présente au salon ne vient pas voir pour donner son avis. La coiffeuse refait des mèches plus claires mais uniquement sur l'avant, rien sur l'arrière. Elle utilise une technique de mèches différente de la première fois, qu'elle ne semble pas maitriser (très hésitante au début). A la fin, le résultat semble mieux (mais là encore je dois attendre de sortir), bien que ça me semble pour le coup très très clair sur l'avant. En me levant pour m'en aller, la coiffeuse expérimentée présente lance un "j'étais étonnée aussi quand vous avez dit doré pour la patine"... Cette dame avait donc entendu ma demande initiale, elle s'est ensuite étonnée que je choisisse la patine "chaude" (m'a donc aussi entendu hésiter et ne pas maitriser les termes), et elle n'a RIEN dit ? A la fin de la prestation, la coiffeuse essaye de me vendre le masque violet... que j'ai poliment décliné. Et là, cerise sur le gâteau, on m'annonce que ça fera 66 euros. 227 euros pour un résultat médiocre car : - non, les tâches sur les tempes n'ont pas complètement disparu - des mèches aux reflets violets à l'avant (depuis estompées en laissant poser du miel dessus toute une nuit) - une sorte de "bande" sur l'avant là où de nouvelles mèches plus claires ont été faites (cf. photo). Je suis restée polie face à des personnes qui se sont foutues de moi. L'erreur est humaine, surtout pour une jeune coiffeuse. Mais il faut reconnaitre ses erreurs, s'excuser et ne pas surenchérir en faisant à nouveau payer pour quelque chose qui demeure médiocre. Je ne retournerai bien sûr pas dans ce salon ni dans un Jean Louis David. Sur la photo multiple, la 1ère photo est à mon arrivée chez le coiffeur, la 2nde à la fin de la prestation."