Hôtel du Roussillon 23 Rue Paulin Méry, 75013 Paris, Département de Paris

"Nous avons voulu séjourner une nuit là bas. Après avoir vu un cafard dans la douche, un autre dans le lit et un autre insecte sur un mur un peu de temps, nous sommes partis. Le lit était sale, rempli de poils.... L'intérieur de l'hôtel était abîmé et le voisinage particulièrement bruyant Nous espérons un remboursement..."

"Établissement à éviter Pour 99€ la nuit, j’ai eu tout d’abord la joie de découvrir une odeur persistante de charcuterie maturée dans la cage d’escalier. Le pire était à venir : des punaises de lit. En effet, au réveil, j’ai pu croiser un petit insecte mystérieux avant de trouver de minuscules taches de sang dans mon lit. N’ayant pas porté plus d’attention que ça à ces évènements, j’ai fait mon lit et ai quitté l’hôtel pour la journée après avoir informé le personnel de la présence de ce petit insecte. À mon retour en fin d’après-midi, mon lit avait été entièrement défait, les coussins posés sur les tables de chevet, la couverture de lit sur une chaise. Je suis immédiatement allée en informer le réceptionniste qui m’a indiqué que la femme de ménage avait « oublié de passer ». En effet, des « techniciens » avaient dû « intervenir » dans ma chambre, qui n’avait pas été remise en état par la femme de ménage (qui a d’ailleurs également oublié de retirer les insectes morts que j’ai pu trouver dans la table de chevet). En fin de soirée, j’ai pu trouver un second insecte qui se promenaient sur mes vêtements. Après l’avoir capturé et emmené au réceptionniste pour appuyer mes dires, celui-ci m’a répondu qu’il s’agissait d’une punaise de lit. Fort « heureusement », ce monsieur a fait changer mes draps et y a pulvérisé une solution anti-insectes dans la journée, après mon signalement dans la matinée. Il m’a indiqué qu’il n’avait aucune solution à me proposer (hormis congeler mes affaires le lendemain pour éliminer les punaises qui auraient pu s’y glisser) et que les punaises avaient dû être ramenées par un client précédent (ce dont je doute, au vu du niveau d’infestation…). Je n’ai donc pas eu d’autre choix que de passer une seconde (angoissante et très courte) nuit dans cette chambre, j’ai pu constater de nouvelles tâches de sang dans mes draps et ai évidemment croisé d’autres punaises. Avant mon départ définitif, le réceptionniste m’a tout de même proposé une formidable compensation : des nuits gratuites si je revenais loger dans son hôtel… Ayant passé près de sept heures à nettoyer et désinfecter l’ensemble mes affaires, puis ayant souffert des piqûres de punaises de lit pendant plus de deux semaines, il s’agit d’une maigre compensation dont je ne pense pas revenir profiter…"

"Accueil chaleureux, chambre et salle de bain propre. Mauvaise odeurs dans le couloir cependant, mais qui disparaisse une fois la porte de la chambre fermée. Très bien placé pour le métro. Le wifi proposé ne fonctionne pas Je recommande pour un court séjour"