Best Western Hôtel Ronceray-Opéra 10 Boulevard Montmartre, 75009 Paris, Département de Paris

"Hôtel très bien situé à proximité du métro de commerces restaurants lieux culturels. Personnel fort sympathique à l'accueil. Accueil moyen dans l'espace déjeuner. Chambre non insonorisées et pas respect des voyageurs qui font du bruit quelque soir l'heure. Bruit et tremblement lié aux passages très très très fréquent du métro. Petit déjeuner large choix, manque l'option yaourts végétaux yaourt ou fromage de chevre ou brebis, plus de choix en fruits frais. Malgré les points positifs, trop bruyant"

"Hôtel désastreux, honnêtement, c'est une honte de A à Z, des chambres au personnel, rien ne va. Dès mon arrivée à l'hôtel, j'ai réservé une chambre à 270 € la nuit pour 3 jours, soit 800 € pour les 3 nuits ! Dans la chambre, rien n'allait, à part la salle de bains. La table basse était écaillée dans tous les recoins, en très mauvais état, et le canapé était dans un tel état que je n'aurais jamais osé m'y asseoir. Les escaliers pour accéder à la mezzanine étaient tout aussi sales, avec des murs et des coins en très mauvais état. J'ai donc demandé à changer de chambre, ce qui a été fait, et c'était bien mieux. Nous avions réservé pour 3 jours, mais je tiens à préciser que ce n'étaient que les nuits. Si vous comptez travailler au calme pendant la journée ou vous reposer, c'est impossible. Il y a des allers-retours et des discussions incessantes des femmes et hommes de ménage dans les couloirs. Ils s'exclament à haute voix, rient et parlent dans différentes langues en criant comme s'ils étaient au pub, font tomber leur matériel, et ainsi de suite. Je leur ai bien évidemment demandé de faire moins de bruit, car j'essayais de me reposer. Cela s'est arrêté, mais cela a repris 30 minutes plus tard... Actuellement, il est 18 heures, c'est mon dernier jour, et je suis impatient de partir. Ah, j'ai failli oublier, étant donné que c'est mon dernier jour, j'ai décidé de tester le bar de l'hôtel qui avait l'air sympathique sur les photos. Grosse erreur... Je suis descendu et j'ai demandé à aller au bar. On m'y a dirigé, sauf qu'il n'y avait pas de barman. Le monsieur de l'accueil est donc allé le chercher, et là, un monsieur d'environ cinquantaine d'années, avec un accent maghrébin et les yeux à moitié fermés, comme s'il sortait d'une sieste, me dit : >tout en etant de l'autre cote de la piece, sans bonjour ni rien. Choqué, je lui ai demandé s'il avait une carte. Il m'a répondu : >. Je lui ai redemandé une carte, mais au lieu de me la rapporter, il l'a simplement posée sur le bar alors que j'étais installé, en me regardant avec impatience, comme s'il préférait être ailleurs qu'à son poste. J'ai été tellement choqué que je suis parti sans un mot, déconcerté, pour retourner dans ma chambre d'hôtel. C'était un manque de respect profond et un manque de professionnalisme que je n'avais jamais vu ailleurs. Ne vous fiez pas aux 3,9 étoiles, car cela n'en vaut pas une seule, à part pour l'emplacement. Je ne reviendrai plus, et à ce sujet, je vous rappelle que j'ai payé 270 € la nuit ! J'y ai passé 3 nuits, soit 800 €, pour un service médiocre."

"Très bon hôtel Idéalement placé tout en étant silencieux Les chambres sont très confortables, propres avec tout le nécessaire J’y reviendrai dormir sans hésiter"

"Bel hôtel bien situé. Nombreux bars et restaurants à proximité. Le lieu est atypique et sympathique. L'insonorisation des chambres côté couloir n'est pas top mais pas de souci vis à vis des bruits extérieurs."

"Très bien placé. Chambre propre et confortable avec vue sur Sacré Cœur et tarif tres abordable pour l’emplacement. Personnel agréable et souriant. Nous n’avons pas pris de petit déjeuner sur place, celui-ci étant moins cher dans les cafés autour. ***Un conseil pour gagner 2h dans votre journée:*** Pour le musée Grévin, qui est littéralement au pied (sous ?) de l’hôtel, sortez un peu avant l’ouverture pour être les premiers. Passé 9h, attendez vous a une file d’attente de 300m quelque soit le jour de la semaine ou du week-end!"