Hôtel Edgar Quinet 17 Boulevard Edgar Quinet, 75014 Paris, Département de Paris

"À 2 pas de la gare Montparnasse, hôtel dans son jus, vetuste. Pour passer la nuit c'est suffissant. La chambre avec un extérieur privé, très bien. Rapport qualité prix sur Paris est correct. Merci"

"Suite à une erreur visiblement technique car réservation à travers booking qui m'a emmené vers un site inhabituel, j'ai réservé une mauvaise date, à peine arrivé à l'accueil, le réceptionniste, en train de grignotter, se met directement à me parler mal, pétextant que j'ai laché la porte et non pas accompagné celle-ci en me disant d'un ton très méprisant "il y a écrit quoi sur la porte" en me montrant un papier qui n'avait une écriture que d'un seul côté, l'intérieur. Je procède pour donner mes noms, et le réceptionniste maintient pendant un bon 5-10 minutes qu'il n'a rien à mon nom et que l'hotel est complet et qu'il ne fallait pas passer par booking. Pour enfin me dire après tout ce temps que si, il avait bien une réservation à mon nom, mais pour le lendemain, ce que je n'ai absolument pas réservé puisque je n'étais sur Paris que pour la nuit. Il ne m'a parlé que d'un ton méprisant et on avait l'impression que faire son travail n'était visiblement pas dans son intention. Pas de remboursement, la seule chose que j'ai eu c'est une addresse d'un autre hotel qui n'étais pas du tout dans le même arrondissement sachant que j'ai expliqué au monsieur que de toute façon je n'avais plus d'argent pour réserver un autre hotel. Mais rien, aucune once de sympathie. Je suis parti et j'ai contacté le service client pour essayer de négocier via eux pour avoir un remboursement, ce à quoi l'hotel a répondu qu'ils ne rembourseraient rien car ils appliquent leur politique de non-remboursement. J'ai donc passé la nuit entière à la rue à cause d'un réceptionniste visiblement aigri et incapable de démontrer une once d'humanité. N'allez pas à cet hôtel, qui est très visiblement soit une arnaque, soit exrtrêmement malhonnête et possède le pire service client que j'ai pu voir en plusieurs années à fréquenter des hotels de tout budgets."

"J’ai voulu réservé un service de bagagerie pour 3 bagages pour la journée Le gérant nous accueille, nous parle comme des cloportes et nous claque la porte au nez en nous disant de revenir dans 30 minutes car il était occupé (sur son téléphone) Agressif !"

"Nous sommes juste venus déposer des bagages, rien que ça, cela en dit long sur l’hôtel en général… accueillis comme des chiens, nous avons juste eu le droit à une personne qui nous hurle dessus. Je vous souhaite bien du courage si vous allez passer la nuit dans cet hôtel qui m’a l’air bien insalubre. La seule question qui subsiste est comment est-il encore ouvert si on en croit tous les avis…"

"Hôtel honnête qui a l'avantage d'être à 4 minutes à pied de la gare Montparnasse. Les bémols sont que certaines fenêtres donnent sur une cour intérieure fermée, dans la salle de bain le lavabo est trop petit et donc pas pratique, le porte serviettes est trop haut aussi. Il n'y a pas de bouilloire avec sachets thé, café à disposition. Sinon la télé est très bien et le lit aussi. Bien pour un court séjour donc."