Hôtel Victor Hugo Paris Kleber 19 Rue Copernic, 75116 Paris, Département de Paris

"C'est mon conjoint qui a fait la réservation et payé d'avance la chambre via Staycation. À notre arrivée, l'agent d'accueil a demandé nos 2 cartes d'identité et s'est absenté à l'arrière pour faire une copie de celles-ci tandis que nous signions à sa requête un formulaire contenant nos adresses et nos email. À notre sortie de la chambre le lendemain nous avons demandé à ses collègues présents si cela était normal, le nouvel hôte d'accueil très déférent nous a dit qu'il s'agissait d'une mesure normale en lien avec la police en cas de trafic de dr0gu3s ou de pr0st1tution (rappelons tout de même que concernant le travail du s3*e dans la loi française seuls la consommation et le proxénétisme sont répréhensibles) et qu'il y avait "tout plein de petites lois que [nous] ignor[ions]". Après vérification sur le site de la CNIL, un hôtelier ne peut pas faire une copie de notre carte d'identité. "Il peut cependant vous demander de présenter une pièce d'identité afin de justifier votre nationalité. En effet, en France, les hôteliers sont tenus de faire remplir et signer par toute personne étrangère, dès son arrivée, une fiche individuelle de police à des fins de prévention des troubles à l'ordre public, d'enquêtes judiciaires et de recherche dans l'intérêt des personnes." Nous ne comprenons par conséquent pas pourquoi nous avons fait l'objet d'une telle surveillance. Pour le reste, porte de la chambre difficile à ouvrir (la serrure électronique était capricieuse, la porte un peu coincée dans son encadrement). Décoration bourgeoise sans simplicité ni goût. La télévision invisible dans le miroir est une bonne idée qui pourrait être élégante si le reflet comme l'écran ne souffraient pas d'un appauvrissement de leur clarté. Le placard est grossièrement peint et de nombreux tuyaux sont apparents. On entend les chasses d'eaux des étages supérieurs. La baignoire avait des rayures et le joint était malproprement installé. Il y avait du tartre et de l'oxydation sous le support du savon. Les serviettes de coton manquaient un peu de matière. Le séchoir à cheveux est antédiluvien. On comprend que les 4 étoiles sont dues au nombre de services proposés et non à la qualité : lorsque l'on réside dans un tel endroit, on s'entend à oublier le quotidien et les tracas des travaux et états des lieux. En ce qui concerne les points positifs de la chambre : les toilettes et la salle de bain étaient distinctes ce qui est appréciable. Bouilloire, thé et café, peignoirs et chaussons mis à disposition. Petit déjeuner très correct, mention honorable aux cuisines qui apportent sur la table les boissons chandes dans des petites théières, cafetières et pots à lait. Attention pour les touristes que les images de promotion de l'hôtel peuvent induire en erreur : les photos des vues des chambres montrent une retenue d'eau (peut-être une réserve en cas d'incendie) et non une promenade avec un canal."

"Séjour pendant un déplacement professionnel, bel accueil, hôtel très joli, le petit déjeuner est parfait. Je trouve cependant que c'est assez mal insonorisé mise à part j'ai passé un bon séjour."

"Très bon accueil. Personnel à l’écoute et serviable. La chambre était prête dès le matin ce qui nous a été très pratique pour changer notre bébé. Chambres propres avec air conditionné."

"Un bon accueil à mon arrivée avec une équipe un peu dissipée. L’hôtel semble propre et la situation géographique propice au calme. La douche froide en arrivant dans la chambre… draps tachés, odeur de tabac imprégnée dans le lit et les draps, des poils dans la douche et le lavabo, les joints de douche noircis par la moisissure, un sèche cheveux d’un autre temps. Bref expérience catastrophique pour un hôtel flaggué 4 étoiles…j’ai cru être au formule 1 du coin… Je ne reviendrai pas c’est certain…"

"Hôtel juste parfait ! La propreté, le calme, les chambres sont très spacieuse et bien équipées (dressing à l’entrée, produits offerts…). La rue est passante mais il n’y a aucun bruit une fois les fenêtres fermées. La literie est confortable, et la salle de bain est très grande. Emplacement idéal (10 minutes Arc de Triomphe / 20 minutes Tour Eiffel a pied) de nombreux restaurants, boutiques a même pas 5 minutes de l’hôtel. Le personnel est sympathique et le ménage est très bien fait."