Franck Provost - Coiffeur Dammarie les Lys 544 Avenue André Ampère, 77190 Dammarie-les-Lys, Seine-et-Marne

"Bonjour, J'ai eu rendez-vous pour mon fils de 4 ans le 14 décembre 2023. Mon fils a une peur panique du coiffeur (allez savoir pourquoi), du coup très stresser et en pleure. La dame à été extrêmement désagréable, ce qui n'a pas du tout rassurée mon fils. Les autres coiffeuses étaient adorable et essayait de le calmer mais elles étaient occuper avec d'autres personnes. Vraiment je suis déçu on est rester a peine 5 mn elle a bâclée le travail, la coupe derrière est ratée, ce n'est pas droit. Pour un montant de 22 €, une coupe enfant ratée et 5 mn de tondeuse franchement je trouves pas ça normale. Je n'y retournerais plus. Dommage que cette seule coiffeuse ait ruiner notre envie de revenir."

"Coiffeuse pressée de prendre son bus, j’ai demandé un carré, ce dernier n’est pas droit malgré le fait que le dise et qu’elle essaie de le corriger. Elle m’a séché la tête en me secouant dans tous les sens en croyant que ça irait plus vite… Pour finir elle m’a lissé les cheveux sans même tracer ma raie, j’ai jamais vu quelqu’un lisser les cheveux de cette manière c’est à dire dans tous les sens en prenant les cheveux au hasard sans même les coiffer en amont. C’est après son lissage que j’ai pu tracer ma raie moi même. Dès que je disais que ce n’était pas symétrique elle rentrait mes cheveux vers l’intérieur avec le lisseur pour ne pas voir les finitions à faire. Je viens de relisser mes cheveux en rentrant chez moi, je vois bien que ce n’est pas droit. J’avais bien choisi Fanny en prenant le rdv sur leur site, mais j’ai eu le droit à une autre (Noémie il me semble)."

"Une catastrophe : la coiffeuse qui m’a prise en rendez-vous n’a pas voulu me faire la coupe demandé alors que j’avais la longueur et surtout la masse nécessaire. Je me suis retrouvé avec un carré court en dessous des oreilles (trop court comparé à ce que j’avais demandé soit au dessus des épaules) une frange mal faite impossible à coiffer et une coupe tout bonnement ni fait ni à faire impossible de me coiffer depuis 1 mois, moralité j’ai repris un rendez ailleurs et changé de coiffeur surtout et j’ai du tout couper pour rattraper cette catastrophe si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait avec plaisir. 65 euros de perdu"

"Je tiens à exprimer ma gratitude envers Luana du salon Franck Provost de Dammarie les Lys pour son accueil exceptionnel et son talent incroyable en matière de couleur de cheveux. Dès que je suis entré dans le salon, j'ai été chaleureusement accueilli par Luana, qui a su créer une atmosphère agréable et relaxante. Luana a su comprendre exactement ce que je recherchais pour ma couleur de cheveux, et le résultat a dépassé toutes mes attentes. Mes cheveux ont une brillance et une couleur magnifiques, grâce à son expertise. Je suis ravi du résultat et je me sens plus belle que jamais. Je tiens également à souligner le professionnalisme et le service attentionné de tout le personnel du salon Franck Provost. C'est un endroit où l'on se sent bien pris en charge du début à la fin. Un grand merci à Luana et à toute l'équipe du salon Franck Provost de Dammarie les Lys pour cette expérience exceptionnelle. Je recommande vivement ce salon à tous ceux qui recherchent une coiffure de qualité et un service client exceptionnel"

"Bonjour, je suis ravie et satisfaite de la prestation balayages réalisée par Fanny, adorable et à l’écoute et très proche du client et de très bon conseil également. Néanmoins j’aurais aimé mettre les 5 étoiles mais l’accueil est rester assez froid de la part de la dame (blonde au cheveux court) pas de sourire ni d’enthousiasme l’accueil est important pour permettre au client de se sentir à l’aise, les 20 premières secondes de contact avec le client est important c’est ce qu’on apprend dans le commerce, c’était peut être un mauvais jour ce qui arrive à tout le monde, mais à l’avenir il serait bien d’accueillir le client avec un petit sourire c’est gratuit :)"