Hôtel Kyriad Fontenay-Trésigny 114 Rue Bertaux, 77610 Fontenay-Trésigny, Seine-et-Marne

"Nous avons réservé sur Booking. La chambre paraissait propre, très bien présentée. La vrai réalité, c’est qu’il y avait des cadavres d’insectes ( des sortes de cloportes ) . Des pinces oreilles qui eux étaient bien vivant ! . Des araignées au plafond, nous avons eu le droit à un vers de terre au matin quand nous nous sommes réveillés ! . L’isolation reste à désirer ! On entends tout. Le lavabo de la salle de bain était bouché. De la moisissure dans la salle de bain. Bref mauvaise nuit, et la chambre ne vaut pas le prix qu’on a payé ! Bon en tout cas le personnel est agréable."

"Mauvaise isolation (sonore/thermique), pour la température ça se règle mais c'est juste dommage de devoir allumer des radiateurs en octobre. Côté bruit, bonne chance si vos voisins sont bruyants ou incapables de lever une chaise pour la déplacer. La qualité du ménage laisse vraiment à désirer: - les joints du carrelage de la douche sont à faire, - le sol dans les endroits un peu moins accessibles aussi ( autour des pieds de lit, etc) mais le linge de salle de bain est changé tous les jours. - la bouilloire à eau avec un fond d'eau qui date de je ne sais combien de jours. Le petit déjeuner ? Mauvais rapport qualité prix, par chance le supermarché est juste en face Pas testé la qualité du wifi, hôtel, beaucoup de chambres, un seul réseau. La logique veut que le téléphone serve de point d'accès. 3 étoiles ? C'est clairement pas au niveau, pas recommandable dans l'état actuel."

"Le lit était plutôt confortable. Ce n'est que le seul point "positif" de cet hôtel hors de prix vu le reste. Zéro isolation autant sur le parking que sur les chambres voisines. Le nettoyage de la salle de bain laisse à désirer avec en prime une douche bouchée. Un petit déjeuner ou l'on doit payer en plus de la chambre à base de surgelé et de café soluble (12euros) . A se demander où ils ont eu leurs 3 étoiles... Aucune solution proposées par le personnel à part un "désolé on ne peut rien faire" ."

"Un hôtel hors de prix (4 chambres réservées payé 99€ chacune) pour des prestations de très mauvaises qualités !!! La chambre n°1 avait son lavabo bouché, une douche cassée (nous devions tenir le bitonio pour avoir l'eau dans le pommeau de douche, et le tout était prêt à tomber), les joints étaient très sales, la fixation pour le rouleau de papier toilette prête à tomber. La chambre n°2 avait une chasse-d'eau cassée, elle ne se remplissait pas toujours et le bouton tombait quand on appuyait dessus. Les sanitaires sales. De même pour les 2 autres chambres. Pour l'ensemble des chambres, on pouvait entendre nos voisins discuter ou ronfler. Le petit-déjeuner (pas compris dans ce prix) était à base de café soluble et de viennoiseries décongelées et du pain dur comme du cailloux. L'homme de ménage est rentré à 9h30 dans une chambre sans prévenir et sans s'excuser. Payer une chambre 99 euros pour de telles prestations est inadmissible. Et un SAV qui ferme les yeux et qui ne propose aucun dédommagement ! Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais !!"

"Heureusement le personnel est serviable et gentil. Mauvaise nuit car le matelas du lit est inconfortable (très dur) !!! La propreté de la chambre est correcte. Mais la grosse déception c est le petit déjeuner à 10,90 € qui comporte une machine qui fait des chocolats à l eau et des pains au chocolat et des croissants immangeables, tout durs car sûrement sortis du congélateur le matin !!! Fuyez cette salle à manger !!!"