HÔTEL RACHEL 1 Rue du Capitaine Soyer, 93310 Le Pré-Saint-Gervais, Seine-Saint-Denis

"Cet hôtel est vraiment un luxe! Le personnel était gentil et souriant...j'ai aimé leurs attention et propreté. Le veilleur de nuit TOUFIK est très responsable et assure bien la sécurité."

"J'ai passé un séjour agréable à l'hôtel Rachel. La chambre 7 avec salle de bain privative était confortable, et l'emplacement de l'hôtel est idéal pour se rendre à la Porte des Lilas (15 min à pied). Merci Michel pour l'accueil ! Cependant, il y a eu quelques désagréments, notamment des problèmes de propreté dus à des travaux de rénovation (le chauffage de la chambre fuyait) et le bruit tard dans la nuit provenant d'un voisin de chambre. Ces problèmes ont été reportés à la réception et devraient être corrigés dans les prochains jours. Si vous êtes un professionnel, comptez environ sept jours pour réceptionner la facture de votre séjour par mail."

"Nous avions prévu de faire 1 mois nous sommes partis à la première nuit.. Sol froid personnel violent (que des hommes)travaux donc bruit incessant. Le personnel nous a répondu "qu'à 8h il faut se lever, ce n'est plus l'heure de dormir".nous avons plié bagages et sommes partis ailleurs"

"PUNAISES DE LITS apportées à la maison à la suite d'une nuit passée dans cet "hôtel" en juillet 2023, ça c'est le pire, je ne le souhaite sincèrement à personne. Aussi, je ne vais pas m'attarder sur la vétusté (pas envie de s'installer et de se coucher) et les photos non conformes à la réalité. A cause de ça, 1500 € de frais (chien renifleur + désinfection par des professionnels + séchage en laverie) sans compter le temps dédié au protocole stricte, la fatigue physique et psychologie. Ça fait maintenant 3 mois et nous sommes encore en train de traiter. ... Nous aurions dû fuir dès notre arrivée ; quelle erreur ! Fuyez si vous voulez vous épargner le fléau des PUNAISES. ===> Le pire de tout c'est qu'en allant fouiner un peu, nous avons retrouvé des commentaires datant d'il y a 6, 5, 3, 2 ans et même juin 2023, PLUSIEURS PERSONNES AVAIENT SIGNALE LE PROBLÈME (vérifiez par vous même) ! L'HOTEL LE SAVAIT DONC mais depuis toutes ces années, LE FLEAU DES PUNAISES EST TOUJOURS LA. ===> SCANDALEUX"

"Un hôtel comme chez soi. Déjà l'accueil est convivial et non intrusif. C'est ce que je préfère, on se sent bien direct. La chambre est bien, comme on s'y attend pour le prix. Le cadre intérieur est tout aussi convivial que l' accueil, canapés, tables, fauteuils... On s'y sent bien, comme chez soi. Un super hôtel rapport qualité-prix loin des standardisés qui fait plaisir en résumé! À 10 minutes en voiture du stade de France en passant."