Hôtel Le Richemont - Paris 17 Rue Jean Colly, 75013 Paris, Département de Paris

"On ne s'attendait à rien vu les prix plus que raisonnables, donc c'était une très bonne surprise. La chambre était immense, il y avait des chocolats de Noël sur l'oreiller et c'était propre. Le métro est juste à côté."

"Personnel qui n'as aucune logique d'indication, le parking n'est pas facilement accessible pdt les travaux. Après 2 appels, nous ne sommes pas orienté. A aucun moment il n est précisé comment y accéder. Pour récupérer son véhicule nous devons descendre 3 sous sol à pied. Une fois encore, il apparaît que c'est évident, navré mais non... Je ne reviendrai pas, la mauvaise foi n est pas une attitude à avoir envers le client. Le sourire c'est également une qualité à avoir à l'accueil !"

"Très bel hôtel. Les chambres sont spacieuses et calmes. Le petit déjeuner sous forme de buffet est très complet avec un super choix de thé en vrac. Très bon accueil par le personnel."

"Hôtel simple et efficace, bien situé (proche de lieux de restaurations et stations de métro) dans une petite ruelle calme (malgré le petit bémol pour les travaux de ce matin à 8h, mais l’hôtel n’y est pour rien). Ascenseur fonctionnel, télé, possibilité de prendre le petit déjeuner sur place. La literie et les meubles sont plutôt modernes. Rien à dire sur le personnel mise à part préciser qu’il est très réactif. Nous avons passé un appel suite à notre visite pour demander l’envoi d’une facture par mail, facture qui nous a été envoyée dans la minute même, très appréciable. Pour résumer nous sommes plutôt satisfaits de la nuit passée d’autant plus que le prix est l’un des plus abordables que nous avons trouvé dans les environs"

"Ce sont les deux étoiles que cet hôtel mérite. Commençons par les moins (×) : × Panne de climatisation et toujours pas rétablie depuis 1 an, si on se réfère aux avis y faisant mention. Des ventilateurs sont toutefois mis à disposition. Il s'agirait d'en informer les clients sur votre site, cela nous aurait évité cette réservation décevante. × Plus d'eau chaude le soir depuis au moins 4 mois (cf. commentaires du même type). × Concernant les équipements : sèche-cheveux non fonctionnel, débit d'eau insuffisant dans la douche, matelas trop ferme à notre goût, rideaux qui sentaient la poussière. × Concernant le check-in... J'ai rarement vu un accueil aussi peu accueillant. Qui a volé le sourire de cette dame ? × Pour info : en fonction de l'heure à laquelle vous partez, il va vous falloir emprunter l'escalier qui est condamné par le personnel de ménage. Maintenant les plus (+) : + Globalement, la literie et les équipements étaient propre et plutôt modernes. Nous dispositions d'un balcon. + Proche de la ligne 14, pratique. + Les prix sont accessibles mais il y a un vrai manque de transparence et de communication de la part de l'hôtel."