Vapiano Villages Nature Pasta Pizza Bar 1 Rue du Pré des Merlans, 77700 Bailly-Romainvilliers, Seine-et-Marne

"Point positif : les plats très bons Points négatifs : accueil franchement pas terrible, on dirait qu’on les embête … alors que c’est quasi vide ! Pas de siège bébé dispo donc on a mangé avec nos 2 bébés dans les bras, quelle galère ! Pas très cool pour un restaurant dans un lieu remplit d’enfants … Demain nous en essayerons donc un autre restau …"

"La cuisine est moyenne, le service était un peu loupé car ils ont amené les entrées en même tant que les plats. Les prix sont excessivement cher pour la qualité, mais le reste correct."

"Attente très longue avant de nous installer, attente longue après la commande qui se fait par téléphone et paiement a la commande. Les pâtes bolo n’étaient pas bonnes, mes enfants qui en raffole ne les ont pas manger, la sauce était trop acide et très peu de viande. Aucune compensation possible vu que le paiement se fait en amont. À fuir !"

"Que dire… un service lamentable. Le premier accueil a été plutôt correct, mais le reste, un fiasco, jamais vu ça de ma vie. Lorsque je vais pour payer, il n’y a personne à la caisse. Le monsieur arrive, pas un bonjour, avec un humour gênant et qui laisse à désiré. Nous attendons nos plats pendant plus de 40 minutes, nous avons dû aller réclamer pour « accélérer », la salle était quasiment vide. Des clients arrivés après nous, sont servis avant nous. 40 minutes avant d’avoir des couverts, d’avoir la bouteille de vin que nous avions payé. De plus, le barman qui nous a ramené la bouteille, s’est trompé de bouteille, et lorsque nous lui ramenons la bouteille, il nous affirme que c’est bien celle là. Il nous a ramené du vin rouge, alors qu’on a pris du blanc. Sur le ticket il était bien indiqué « chardonnay ». Le barman ne savait même pas lequel était le chardonnay. Il a montré à mon conjoint lequel il voulait. Les verres étaient d’une saleté sans nom. Le barman m’a ramené un verre avec encore le rouge à lèvre de la cliente précédente, et ose me demander si je veux qu’il me change le verre. Le verre suivant qu’il m’a ramené, était tout autant sale. La nourriture était correcte, sans plus, chers pour ce que c’est. Je m’attends a recevoir des pâtes chaudes lorsque j’attends plus de 40 minutes. Le pain était posé sur le comptoir depuis un moment. On a déjà testé un Vapiano, on avait été déçu. On a voulu redonné une chance, PLUS JAMAIS."

"La qualité n’est pas extraordinaire, les pâtes étaient trop cuites, la sauce pas très bonne. Les prix sont chers . Il y a beaucoup de bruit dans ce restaurant, beaucoup d’allées et venues. Le fait de devoir commander nos plats avec le téléphone n’est pas très agréable à faire. On a attendu 45 minutes dehors alors que le restaurant était à moitié vide et qu’il n’y avait que 3 couples devant nous. Nous étions dans le resto en attendant nos plats et il y avait une file dehors de plus de 30 personnes avec des enfants. Le resto était à moitié vide !!! Il n’y avait pas un membre du personnel attribué à l’accueil des clients ! Pourtant, le personnel ne manque pas…"