Appart Hôtel Serris Séjours et Affaires Résidence Hôtelière Rive Gauche 20 Cours du Danube, 77700 Serris, Seine-et-Marne

"Pas loin du centre commerciale et de la gare cet confortable la réceptionniste était très agréable et sympathique"

"Emplacement bien situé, on résidé dans un studio défraîchi, carrelage cassé, douche bouchée, radiateur abîmé et sale, pas très propre, mais tout de même une literie confortable. Acceptable pour une nuit mais pas plus"

"Appartement Hôtel d'un autre âge qui manque cruellement d'entretien malgré le coût exorbitant de la nuit à 180€ (trous dans le mur, carreaux au sol décollés dans la salle de bains, joints de douches moisis, meubles de cuisine usés et d'un autre âge à remplacer, évier de cuisine défoncé, ampoule grillée dans la chambre, fenetre de la chambre qui laisse passer l'air froid exterieur, porte d'entrée frotte au sol donc très dure à ouvrir/fermer, etc). Les photos de présentation du site ne correspondent pas à la réalité constatée dans l'appartement."

"Les chambres ne sont pas insonorisées , on entend les pas et les gens discuter à l’étage de la chambre du dessus même s’ils ne parlaient pas forcément fort . Le bruit extérieur des voitures et bus en bas de l’hôtel même fenêtre fermées , le bruit est trop important pour séjourner paisiblement et dormir correctement . Pas de climatisation , il faisait très chaud . Les toilettes fonctionnaient très mal même après plusieurs chasse d’eau tirés . Le plus la gentillesse à l’accueil et au départ du personnel de l’hôtel . Beaucoup trop excessif au niveau du prix par rapport à la qualité de la chambre . La table basse manque de s’écrouler car soit meuble de très basse qualité soit très mal construit ."

"Séjour du 18 au 20/04, chambre au RDC, 2 adultes avec 1 enfant de 1 an et 1 de 6 ans. Demande de lit bébé au moment de la réservation, arrivée dans la chambre pas de lit, le réceptionniste ne savait pas où les lits se trouvaient, à 21h un monsieur est venu nous en porter un sauf que bébé s’était déjà endormi… et je précise un lit sans même une épaisseur en guise de matelas, juste un drap plat, donc il fallait faire un choix entre couvrir bébé ou essayer de créer une épaisseur au fond du lit. Le canapé lit du salon, certainement cassé à moitié, dès que nous nous couchions il faisait un bruit horrible, les voisins sans aucun respect, cris, pleurs, déplacement des chaises jusqu’à minuit, impossible de fermer l’œil avant, rideau du salon cassé, pas assez de serviettes de toilette pour 4, sol dessous les lits pas nettoyés plein de poussière, terrasse avec des bouteilles d’eau des précédents locataires (je pense) un ballon, un pot plein de cigarettes et j’en passe… franchement avoir payé quasi 300€ pour ça c’est honteux… sans compter les navettes qui ne vont pas jusqu’à là bas donc obligées de se déplacer en Uber pendant 3 jours. Sinon le point positif c’est que les 2 dames de la réception ont été quant à elles très sympathiques…"