Bar à Sourcils - Benefit Brow Bar Aeroville 30 Rue des Buissons, 93290 Roissy-en-France, Seine-Saint-Denis

"Jamais déçue des services proposés par les professionnels du bar à sourcils. Vous avez toujours fait de l’excellent travail. Malheureusement, j’ai rencontré quelques problèmes au niveau des prises de rdv. J’avais un rdv pour le 27 décembre à 13h. Le même jour, vers 11h30 je reçois un mail, me stipulant l’annulation du rdv, et par la suite j’ai reçu un message vocal, qui me stipulait les raisons. Par la suite, cette conseillère m’a dit que je pouvais reprendre rdv avec la personne qui était absente ou une autre professionnelle à partir du lendemain. Chose que j’ai faite ! Je précise, j’ai bien coché que je n’avais cette fois ci aucune préférence et n’importe quelle professionnelle pouvait me faire la prestation. J’ai pris rdv le lendemain pour 11h. Je suis devant le bar à sourcils, mais il y a personne. Je vais voir une responsable qui me dit que la conseillère n’est pas là. Je n’ai reçu ni appel ni mail pour me prévenir de cela. La conseillère qui m’a laissé un message vocal HIER à précisée que DÈS le lendemain je pouvais prendre rdv avec qui je voulais. Là responsable n’avait visiblement pas envie d’écouter le message vocal me précisant ça. Je me suis déplacée pour rien, le service relationnel n’était pas au rdv non plus. Vous venez de perdre une cliente fidèle. Et c’est regrettable."

"J’ai été en magasin aujourd’hui et j’ai été accueilli et conseillé par la vendeuse Samia et franchement c’est une belle personne, qui conseille avec passion et beaucoup de bonnes volontés. Merci pour cette expérience, je suis très satisfaite."

"Merci à Irena qui m’a reçue et qui a fait un super travail. Je suis fan de mes sourcils !! En plus d’être de très bons conseils elle est hyper douce et sympathique. Au plaisir de repasser la voir"

"Amanda et toute son équipe composée de Jade et Irena sont toujours aussi professionnelles, souriantes et attentionnées. Un travail remarquable, toujours satisfaite. Recommandées à 100%"