Lovely & Beauty 30 Rue Saint-Roch, 78200 Mantes-la-Jolie, Yvelines

"Franchement éviter la nouvelle esthéticienne, elle rate les clientes ! Sourcils, épilation, elle s’entraîne sur vous ! Vraiment attention !. Pour la reconnaître elle est ronde et elle parle pas français)"

"Trop d’attente Pas capable de donner une bonne estimation d’attente. On nous fait attendre attendre et attendre J’ai été pour une manucure et je suis hyper furieuse d’avoir attendu 1 heure sans être passée et m’annoncer que je devais attendre encore peut être 30min de plus, si ce n’est pas plus. A la base on m’avait annoncé 40min mais en réalité fallait attendre plus d’1 heure 30."

"Ongles faits début juin. Je demande full rouge on me fait une partie rouge et deux ongles fantaisie. Soit ! J’ai demandé un semi permanent. Je suis ressortie avec de la résine bas de gamme. Lorsque j’ai dit stop elle m’a sortie « c’est pour ongles beaux ». Je ne parle même pas des lampes UV débordantes de matière onglulaire. Au final, nous sommes en septembre, je suis allée chez ma prothésiste habituelle (qui était en vacances) et depuis elle rattrape le travail ! La matrice a été poncée ! Mes ongles étaient en bonne santé… ce n’est plus le cas ! Ma prothésiste est obligée de tout revoir. L’encaissement a été froid et malgré tout rien n’a été proposé. Mes ongles ont été coupés aux ciseaux sur les cotes avec de la peau. Bref de la maltraitante et je pense qu’elles n’ont pas les diplômes pour ce genre de prestations malgré leur propos. A FUIR !!!"

"Horrible. J’ai des bouton et des plaque qui son apparu sous mes sourcils après avoir fait une teinture et une épilation. L’épilation des aisselles à la cire est ignoblement faites à la main et il restais des poils que j’ai dû retirer moi même. Je rajoute à ça l’accueil qui est médiocre avec une odeur et une musique qui donne la migraine. A fuire les filles !!!"

"Bonjour à toutes et à tous, j’ai créé un commentaire dans ce lieu car j’ai vécu une expérience horrible. Au niveau des ongles il n’y a rien à dire, c’est bien fait avec des produits convenable, par contre je vous déconseille de faire les cils car ils m’ont fait le côté droit impeccable et le côté gauche désastreux, Moi qui se plaint jamais, je leur ai demandé gentiment si elle pouvait refaire le côté gauche, bien évidemment une dame qui est assez maigre, m’a juste rempli ce côté là et en regardant la prestation ça a été pire, du coup vu que je pars en vacances le lendemain, je lui expliquer que c’était pas possible de rester avec cette oeil dégueulasse, et s’il était possible de refaire un peu mieux. Malheureusement, malgré trois tentatives, ça a été désastreux. Je suis parti très en colère et déçu car même si on paye 25 € on travaille pour. Je suis quand même revenu en leur disant que j’étais désolé de revenir malgré que ce n’était pas de ma faute, on m’a simplement dit qu’on pouvait rien faire pour moi et qu’il y avait trop d’attente… Elle m’a pris en charge en me disant qu’elle pouvait rien faire pour moi. Donc je lui ai demandé gentiment de bien vouloir m’enlever les faux cils , elle m’a dit OK. Il faut savoir que le produit qu’elle m’a appliqué pour enlever les faux cils , m’a extrêmement brûlé, les yeux, mais ce n’est pas tout car ensuite elle a enlevé avec une pince les faux cils qui était encore collé à mes vrais faux cils. Ça fait quatre heures, et ça me brûle encore les yeux. Je vois de temps en temps flou quand je cligne des yeux, ça me gêne je suis totalement déçu de ce lieu que j’apprécié tellement. Pas de remboursement et limite de la maltraitance sur les clients principalement sur moi. En tout cas."