Forme et beauté 26 Rue de Rouen, 95300 Pontoise, Val-d'Oise

"Je suis venue pour un soin visage 1h30 "Boticelli", cadeau Wonderbox. Bel accueil, personne douce et le soin au top! Merci pour ce moment de détente..."

"Une vraie esthéticienne très pro et bienveillante !"

"Je viens d’appeler pour un devis, elle s’est montrer très froide, je lui ai citer les prestations que je voulais faire et elle n’a rien compris, voulant tout de suite me donner un rendez-vous alors que ce n’étais pas ma demande. Ne sachant pas ce qu’est un devis ou ne voulant pas s’embêter à en faire un, elle m’a prise de haut et m’a expédiée en me raccrochant au nez. Très antipathique ."

"Je ne recommande aucunement cette établissement, je suis même très surpris de sa notation de 4.9 ?? Personne anticommerçante et psychorigide. J'avais offert à ma Maman un soin d'1h30 d'une certaine somme valable 6 mois. Malheureusement avec le covid ma Maman étant dans les personnes à risque s'est absentée de la région jusqu'en septembre pour minimiser les risques. A son retour nous sommes passés à l'institut en comprenant bien que son bon était dépassé depuis plusieurs mois . Sachant que l'institut avait bien encaissé cette dite somme. Pour quelque chose qu'elle n'avait pas effectué !!! En espérant que la commerçante ferait un geste commercial peut-être pas équivalent à 1h30. Mais au moins un geste !!! En retour la réponse à été " VOUS ÊTES SORTIE DE MON FICHIER. DONC JE N'AI PLUS RIEN LA CONCERNANT " il fallait se présenter plutôt. En gros circuler. Presque à la limite je l'importunais et lui faisais perdre son temps. Cette personne n'a pas bien compris la définition du mot commerçant ainsi que client. Elle a peut-être gagné cette somme gratuitement !!! Malheureusement elle a perdu minimum quatre personnes derrière qui ne consommeront plus dans son établissement ainsi que la publicité qui en découle. Juste pour un manque d'humanisme et de compréhension !!! Cette personne n'a certainement pas besoin de CLIENTS POUR VIVRE !!! Ou elle n'en connait pas la définition... Elle m'a pourtant confié avoir été obligé de rester fermé pendant les deux mois du covid. Mais comment faire perdurer sa clientèle et la fidéliser n'a pas l'air de lui effleurer l'esprit. Maintenant elle pratique très bien la sélection naturelle !!!"

"Très bel accueil et très professionnel. Cadre intimiste agréable. Je suis venue pour une Wonder box et le soin à été appliqué comme convenu par l'offre (ce qui malheureusement devient rare avec ces coffrets). Merci ! Je reviendrai"