AXA Assurance et Banque Eirl Habibou Michael 110 Rue du Général Leclerc, 95130 Franconville, Val-d'Oise

"Dommage quon ne puisse pas mettre 0. Agence ne respectant pas les textes de loi, faisant signer des contrats qui ne devraient pas avoir lieu. Par la suite ne veulent pas faire le nécessaire. De plus au téléphone avec M. Colin qui raccroche au nez. Il dis clairement aux clients, et aux personnels d'autres agences axa et bancaires que ce n'est pas son problème. Manque de professionnalisme et irrespect total. De plus, ce monsieur essaie d'intimider à la limite de la menace avec des phrases du genre "vous ne savez pas qui je suis, je ne suis pas un enfant", "je ne sais pas où vous habitez, mais vous ne savez pas qui je suis" , j'aimerais comprendre ce qu'il a voulu dire. En-tout-cas merci à Axa france d'avoir résolu le problème en 5 minutes au vu des circonstances et les preuves, courriers recommandés etc qui montrait bien l'erreur de l'agence de franconville. D'ailleurs, ce monsieur ne m'a jamais dit que j'avais tort, juste qu'il s'en fiche et n'en a rien à faire, pas le temps pour ça. (je n'utilise pas les vrais propos pour éviter que mon commentaire soit refusé.). En étant en rendez vous clientèle"

"Depuis la constitution de la nouvelle équipe, ce sont des marchands de tapis... Vous pouvez les appeler si vous n'avez besoin de rien. Vraiment regrettable, l'ancienne équipe était a l'écoute, rien a voir avec ce que l'agence est devenue."

"Une bonne assurance Le directeur est compétences,mes il manque un peux de souplesse peux améliorer sans service commercial,très bon assurance pour l'instant. J'ai connue axa grâce à mr galisia le responsable commercial à l'époque de barbes,il faudrait mètre une personne qui vient nous consulter fois par mois .pour nos difficultés mrle directeur moi mr mimoun youssef 07.49.58.47.68. Au cœur du Maghreb paris 6rue caplat 75018paris Horaires Dimanche aux jeudi 11h à 18h .je vous apprécié bcp"

"Bonjour bonsoir Pour commencer je vais juste à cette assurance parvenue elle est proche mais plus jamais , à éviter le conseiller crois tout savoir fait limite des leçon de vie tres hoteint croie qu’il a tout fait dans la vie franchement ses pas le top déjà que on paye si ses pour sa non merci à éviter il y a très très mieu ailleurs . !!!! Une fois je suis arriver à 17h 50 il m’a dit ses pas possible juste pour résilier un contrat d’une de mes voitures pcq il devait récupérer ses enfants. Ses dommage je ne peut pas mettre 0"

"Très bon contact au préalable et puis malheureusement, les promesses ne sont pas tenues. Mauvaises pratiques commerciales, on vous propose des offres très intéressantes mais on ne vous dit pas toutes les conditions pour en bénéficier, du coup vous êtes perdants quoi qu'il arrive. Plus d'un an d'appels téléphoniques pour résoudre un problème qui n'a finalement pas été résolu et aucun geste commercial de leur part. C'est dommage, nous avions eu un bon contact avec notre conseiller. Nous avons changé d'assureur."