SG 70 BIS Place du Général de Gaulle, 59780 Baisieux, Nord

"à fuir. juste catastrophique, que ce soit la banque en elle-même depuis le changement ou l’agence c’est honteux je ne recommande pas du tout. tout d’abord, lors du changement de banque vous vous retrouvez sans conseiller pendant plusieurs semaines, vous payez pour recevoir les relevés papiers mais ils ne vous sont jamais envoyés il faut donc aller les chercher en agence (n’espérez pas être remboursés), les prélèvements automatiques deviennent payants du jour en lendemain évidemment on ne vous prévient pas (idem pas de remboursement), ils vous retirent des commissions de 8€ et ne sont pas en capacité de vous expliquer pourquoi, la banque est ouverte seulement le matin sans rendez-vous il faut donc prendre une demie journée pour s’y rendre?? personne ne daigne répondre au téléphone, si vous souhaitez prendre rendez-vous sur l’application bien sûr ça ne fonctionne pas et encore mieux ils se permettent de modifier sans prévenir le plafond de votre carte! si vous cherchez une nouvelle banque n’y allait surtout pas."

"Je suis rentré pour demander un renseignement sur un service bancaire et j'ai été surpris par l'accueil chaleureux et extrêmement professionnel de la directrice d'agence . Je précise que je ne connaissais pas les services et prestations du crédit du nord mais je songe sérieusement à y domicilier mes comptes a l'avenir. Je recommande cette agence et surtout Mme Parsis."

"La catastrophe depuis la reprise du crédit du nord par SG. Client autant professionnel que particulier, vu la déconfiture de cette agence, je vais les quitter car ils sont injoignables, perdus et de plus plus SG a mis en place une "usine a gaz" qui ne fonctionne même pas. Tout simplement écœuré de telles pratiques."

"Je suis assez compréhensif car la banque est en pleine réorganisation suite aux derniers changements avec la Société Générale : ils font ce qu'ils peuvent avec les moyens qu'ils ont et c'est déjà bien! Muriel nous a accueilli, a été notre écoute et a tout fait pour nous aider pour trouver une solution à notre problème. Nous la remercions pour son aide, ses conseils ainsi que sa sympathie."

"Banque en déconfiture quand on a besoin de liquide en quantité, on nous demande d'aller au dab mais il faut y aller 5 fois quand il marche... quand on veut faire un virement important, on ne peut pas le faire à distance, il faut aller à l'agence. L'agence ne le fait malgré la signature du bordereau et bien sûr impossible de les joindre par tel. Service client minable!"