OuiGlass Cambrai 781 Avenue de Paris, 59400 Cambrai, Nord

"Un accueil agréable et un service efficace! Mon pare-brise remercie Mickaël! N'hésitez pas"

"Lieu et équipe très accueillants. Travail soigné, aucun problème, respect des délais. Je recommande à 100%"

"J'ai longtemps tergiversé avant de partager mon expérience, mais malgré la gentillesse de l'équipe, mon vécu n'a été que déceptions sur déceptions ! Le pare-brise de ma voiture est équipé de capteurs de luminosité, de pluie et d'aide à la conduite. Cependant, voilà le hic : le capteur de pluie/luminosité était recouvert d'un simple gel. Selon le gérant, le clip du capteur aurait été endommagé à l'usine. Sous garantie, il a été réparé avec un pad spécial collant, mais depuis, mon capteur allume aléatoirement les phares en plein soleil... Et comme si cela ne suffisait pas, bien que le souci soit imputable aux nouvelles technologies, le calibrage de la caméra pour l'aide à la conduite n'a pas été rétabli lors de la récupération de ma voiture. En conséquence, ma voiture m'a presque envoyé hors route à 70 km/h (70km/h active l'aide à la conduite…). Par chance, j'ai pu reprendre le contrôle à temps et grâce à l'intervention d'une société indépendante, avec des frais couverts par Ouiglass l’aide à la conduite a été recalibré. En examinant ma voiture avec attention, j'ai remarqué plusieurs éraflures importantes qui n'étaient pas présentes avant. Les clips des garnitures du pare-brise n'ont pas été remplacés, ce qui provoque un jeu. À des vitesses élevées, surtout sur l'autoroute, de l'air s'engouffre à l'intérieur, provoquant un bruit désagréable, et le cache en plastique bouge de tous les côtés. De plus, le pare-brise n'a pas été centré correctement, créant un espace de plus de 5 mm visible depuis l'habitacle, grâce au trait noir sur le pare-brise. Conséquence : la partie inférieure manque de noir, tandis que la partie supérieure en est saturée. Certaines mousses près de la baie du pare-brise ont été arrachées et mal remises. Les essuie-glaces étaient mal installés, ce qui provoquait des heurts en cas de forte pluie, surtout à vitesse maximale. En outre, le cache autour du rétroviseur central était mal fixé et un clip était cassé. J'ai également découvert du gel du capteur éparpillé près du tableau de bord... En somme, on pourrait dire que la garantie est censée régler ces problèmes, mais étant donné les nombreux défauts que j'ai constatés juste après l'installation, ma confiance a sérieusement été ébranlée."

"Je viens de faire rénover mes phares car ma C3 n’est pas passé au contrôle technique. Prestation parfaite : mes optiques de phares sont neufs après 1h de travail. Très bel accueil. Je reviendrai sans aucun problème si j’ai besoin pour un bris de glace."