Opel Saint-Saulve - Dell'Motors 9006 Rue Gabriel Laurette, 59880 Saint-Saulve, Nord

"Dsl pour opel qui mérite certainement mieux, mais lorsque vous faites un diag et que sur celui ci n'apparaît même pas le code défaut, que l'on vous note n'importe quoi et qu'il faut réclamer pour avoir le code défaut, pour 110 balles, avec au vu de la réparation sur le devis soumis à un autre garagiste, ils vous compte 265 euros, sans préciser ce qu'il faut changer, c'est limite de l'arnaque, surtout qu'ils ne garantisse même le résultat en vous précisant à l'avance qu'il faudra certainement revenir pour pousser la réparation pour un montant de plus de 800 euros, pour moi opel c'est terminé, j'ai horreur que l'on me prenne pour un pigeon."

"Bonjour, Très déçu ! J'ai acheté un véhicule il y a quelques années avec un contrat d'entretien. J'ai demandé à regarder aux freins car pour moi il y avait un problème. J'ai également demandé pour qu'on puisse faire la vidange. Sans regarder on ma dit "tout va bien"!. J'ai du y retourner 15 jours après finalement les freins doivent être changés! Et l'huile est noir! Cependant le garage refuse de la faire car mon contrat arrive à échéance, qu'il faut attendre 2 ans ou autant de kilomètres.... Sur un contrat de 4 ans j'ai réalisé une vidange! Je ne recommande pas ce garage! Inadmissible ! Un garage honnête aurait essayé de trouver une solution. Jean-Pierre FABBRI"

"Commercial ( Thomas ) sympathique, ça donne envie de rentrer et de rester dans la concession, d'autres concessionnaires à Saint Saulve devrait prendre exemple. Accueil et prise en charge de l'atelier parfaite, un petit point à souligner, les délais concernant la prise de rendez-vous pour voiture electrique qui sont allongé, faut s'y prendre bien à l'avance pour avoir la date désiré."

"Bjr garage nul en communication un rdv était prévu pour aujourd'hui pour un achat ... hier soir un vague message pour demander de plus amples renseignements laisser lettre morte car pas vu..et après ils ont vendu la voiture ..ns avions rdv ce matin pas une excuse rien .. ..même pas faire son boulot de commercial et proposer un autre rdv un autre véhicule...franchement ça n'est pas engageant niveau confiance pour la suite ... zéro aurait été mieux"

"J'ai acheté mon opel chez eux. Et j'étais vraiment très satisfaite jusqu'à ce jour. Je dépose ma voiture pour la révision : Pour commencer on me dit que j'ai validé le devis reçu par mail. Je dis que je n'ai reçu aucun devis et effectivement, il n'avait pas mon adresse mail... A mon retour, je me prends une leçon par le chef d'atelier qui me dit que j'ai enormement croqué ma jante. Je suis surprise mais j'accepte la remarque. Je sors pour récupérer ma voiture et la ... Je vois l'état de ma jante et je comprends la remarque sauf que j'avais nettoyé mes jantes 5 jours plus tôt et qu'elle n'était absolument pas dans cet état. Et je suis certaine de ne pas avoir fait ça ces derniers jours. De plus, en passant mon doigt dessus, on récupère un peu de limaille. Je retourne voir le chez qui me dit clairement que ça n'est pas eux. Que les griffes sont anciennes et que je m'en suis forcément rendu compte. Autrement dit, il insinue que je suis une menteuse. Il me dit qu'il l'a lui même déplacé qu'il a autre chose à faire que d'abîmer les voitures. Pas une seconde il se dit que je suis de bonne foie et que c'est peut-être arrivé dans l'atelier. Je lui ai dit d'arrêter la tout de suite et lui ai souhaité une bonne fin de journée. Comment faire confiance ?!? Je suis dégoûtée 370€ et une jante explosée. Un bon professionnel ne devrait-il pas faire un état des lieux de la voiture à la réception ???? Merci Opel Saint Saulve."