Mondial Auto 2 Rue Colart Creste, 59300 Valenciennes, Nord

"Monsieur DURAN, j’ai acheté une Audi A3 mardi 24 janvier sur la route pour retourner chez moi j’ai un voyant de direction assistée qui s’est allumé mais rien d’anormal à la conduite donc je ne me suis pas inquiété mais 2jours après en quittant mon travail, je n’ai plus de feu avant droit sur mon véhicule ni arrière le soir même je souhaitais me déplacer et là voyant ESP, voyant moteur, voyant préchauffage mais le voyant conduite assistée s’était éteint mais la voiture ne voulait plus dépasser les 2500/t, suite à ça j’ai rebrousser chemin et mis la voiture en sécurité, le lendemain en voulant allez l’essayer j’ai voulu la faire chauffer avant de partir et là miracle elle avait plus de voyant sauf le voyant moteur et remarchait comme avant , je l’ai appelé pour faire valoir mon droit de garantie il me dit qu’il ne prend pas en charge le système électronique suite à ça je lui ai dit que je voulais rendre la voiture j’ai le droit à 14j de rétractation. Hier j’ai été vérifié l’état de ma voiture dans un contrôle technique et la surprise la voiture n’aurait pas dû passer aux contrôle qu’il ma fait , et y’a un énorme défaut électrique, j’ai pris rendez vous dans un garage Audi afin de faire un devis j’y vais cet après midi mais je ne laisserais pas ça comme ça soit il prend en charge la totalité des frais ou soit il me rembourse et je rend la voiture. Sinon une procédure sera lancée même si je ne souhaitais pas en arriver là je vois bien que je ne suis pas le seul dans ce cas là et j’aurais du m’attarder plus sur les avis négatif que positif car je pense que c’est peut être lui même qui les créer . En plus d’être un escroc et avoir 0respect c’est quelqu’un de menaçant et irrespectueux. Fuyez n’allez pas là bas."

"Acheter voiture chez lui, refusé de nous montrer le contrôle technique une fois payer plein de défaillance plaque d'immatriculation les feux on du être remplacer, courroie non changer mais sur l'annonce pas de frais a prévoir contrôle technique ok... Disque est plaquettes de frein Usée rouillé, limitateur de vitesse ne fonctionne plus pareil l'essuie glace arrière ne fonctionne pas les feux stop non plus ...... Ce n'est pas une deuxième main mais une 4 em Vendeur pas honnête avec CT falsifier Un signalement a été fais ! Le vendeur ne nous répond plus à nos SMS et appel ARNAQUE"

"Personne ne connaît pas les véhicules ment sur les véhicules n'est pas capable de fournir des papiers corrects seulement des papiers soi-disant fait par ses soins au niveau mécanique j'ai demandé un certificat de non gage il m'a répondu sortez de mon garage je ne vends pas des voitures 100000 € alors je n'ai pas à vous donner de certificat de non gage. Personne très froide et mal accueilli je vous évite ce garage niveau commercial personnellement 0. Quand je l'ai eu au téléphone il m'a vendu du rêve j'ai fait 4 heures de route j'ai perdu mon temps évitez s'il vous plaît ce garage merci"

"Le vendeur me raccroche au nez parce que je lui demande si c'est possible de faire une visite virtuelle ou d'avoir une vidéo sur la voiture pour avoir plus de détails que sur l'annonce. Pas du tout commercial dommage!"

"Bonjour , impossible de mettre 0 étoiles ! le garagiste à supprimé tout les mauvais avis le concernant et dieu sait il y'en as ! nous avons acheté un véhicule toyota aygo en Aout dernier , lors des échanges par sms le vendeurs etait très iconnique , il ne savait pas de qu'elle voiture je parler et refuse d'envoyer le controle technique bonne cruche que je suis je me déplace le vendeur se propose gentillement de venir me chercher à la gare de ce fait j'accepte et viens me chercher avec le véhicule je dis whaaaa elle est canon de l'exterieur. le garagiste est venu me chercher fenetre ouverte cela ne ma pas déranger en aout il fait super chaud why not !! bref arrivée au garage il rend la clé discrètement à son collègue je ne me suis posé plus de question ...suite à ça il me demande à vérifier mon chèque de banque j'accepte et il me donne les papiers de vente déjà signé !!!!!! je demande à voir le véhicule ce dernier refuse et je me vois obligé de signé car il etait très menancant jt seule et jt effrayer. suite à ca je prend la route avec le véhicule je monte sur l'autoroute impossible de fermer la fenetre je m'effondre en larme je panique oui oui!!! la fenêtre ouverte etait un défaut et non une envie de fraicheur , je continue ma route et la le véhicule bip !! plus de carburant alors que le vendeur m'avais dis ne vous en faite pas ça ira jusuqu'a calais la elle ne consomme pas , je m'arrrete je met le plein et la... suprise la voiture ne démarre plus du tout je téléphone au vendeur qui se trouve très menaçant j'explique vouloir faire valoir les 14 jours de retractation ce dernier refuse et me raccroche au nez , jetait seule au fin fond de douai. Un passant s'arrête et arrive à me refaire démarrer mon véhicule , je reprend la route en panique et arrivée chez mon beau frère il constate que le véhicule manque de clignotan ; feu de plaque ; les pneues ne sont pas d'origine , nous recontatons le vendeurs qui nous ris littéralement au nez nous avons pris l'iniative de se rendre au garage toyota afin qu'il puisse voir les différentes anomalies et effectivement la voiture n'aurai pas du passé au controle technique... nous avons envoyé le document au garagiste qui nous ris de nouveau au nez en nous disant " ce n'est pas un controle technique cela ne vaut rien" bref nous avons à plusieurs reprise essayer de le contacter et depuis il ne nous répond pas ... un conseil fuyez et garder votre argent , si vous êtes une femme seule n'y allait pas il a l'insulte facile et il est très intimidant moi j'ai été traumatisé pdt qlq mois. nous entammons une procédure et une plainte est déposer. n'hesitez pas a me contacter pour plus d'infos"