L'auto Leclerc 19 Avenue de l'Épinette, 59113 Seclin, Nord

"Révision de ma voiture, travail bien fait et respect des temps."

"J'aurais dû me fier aux avis Google avant de m'y rendre. J'y suis allé pour remplacer 4 pneus sur tesla model S. Commande des pneus et livraison sur le lieu ok. (Même si ok sms pour prévenir que les pneus sont arrivés) J'arrive sur le lieu de rdv à 11h00 prise en charge à 11h10 ok. Je préviens que le véhicule est équipé de suspension à air et qu'il faut activer le mode "cric". Idem pour les précautions de levage (batterie en dessous). On me dit vous inquiétez pas on a l'habitude de faire des Tesla. Au delà du fait qu'il ont eu du mal à trouver le "mode cric" ils levent la voiture sans utiliser les tampons spécifiques à la marque afin d'éviter de lever sur la batterie. Je récupère le véhicule et celle-ci m'annonce pneus crevés !!!. Je redescend pour signaler, le Monsieur insiste en me disant qu'il faut rouler et que le message va disparaître. Je connais bien la voiture et j'insiste en lui répétant "Monsieur la voiture détecte un pneu crevé" et lui demande à combien ils ont gonflé, et le Monsieur (qui a l'habitude des tesla) me répond naturellement 2.5 bars comme d'habitude. Là je vois rouge. Je luis explique que sur ce type de véhicule de 2.2Tonnes c'est minimum 3.2 bars!!! Incroyable. Et cerise sur le gâteau en rentrant chez moi je m'aperçois qu'il manque un cache écrou. Bref je ne recommande pas."

"Très déçu par ce garage, prestation de vidange en promotion, je le signale à la vendeuse qu'il n'ai pas bon prix dans le devis, "ne vous inquiétez pas cela passera au bon prix", le jour de la prestation, ce n'est pas nous qui avons fais le devis ducoup pas le bon tarifs. S'il n'y avait que ça dans le rapport il signale qu'il faut changer 4 pneus, hors sur un autres documents, 2 pneus sont conformes. En plus depuis la prestations ma voiture surchauffe..."

"j'ai cru que j'étais un fantôme devant l'indifférence flagrante de l'hôtesse de caisse qui était au téléphone sans me prêter aucune attention. Il a fallu que je descende avec mes articles pour attirer son attention. Heureusement que les gars de l'accueil de la station sont beaucoup plus sympas, sinon ça ne donne pas envie de retourner....a bon entendeur"