FIRST STOP LEERS Lieu-dit Le Coulombier, 59115 Leers, Nord

"Un accueil sympathique par toute l'équipe un service rapide et efficace des prestations à un prix raisonnable je conseille vivement cet établissement"

"J'y ai déposé ma voiture avant un depart en vacances pour un changement de 4 pneus. Je récupère mon véhicule, je prends la direction de chez moi. Sur la route arrivé aux alentours de 70kmh je ressens de fortes vibrations sur le train arrière, je me gare et surprise je pouvais tourner les boulons de ma roue arrière gauche à la main... Roue pas du tout serrée... Je resserre ma roue, et je ne réutilise plus le véhicule avant mon départ en vacances. Vient le jour J, je prends l'autoroute et là nouvelle mauvaise surprise la voiture vibre à 130kmh mais là évidemment trop tard pour retourner chez First stop... Je fais donc la route à vitesse réduite, et quelques jours plus tard je rentre je vais First Stop, le technicien vérifie l'équilibrage et surprise : il y a un fort écart d'équilibrage sur les 4 roues, selon lui le technicien qui avait pris en charge ma voiture aurait mal paramétré la machine. Gentiment il refait l'équilibrage du véhicule en me disant que l'équilibrage est juste une question de confort mais que ça n'abime pas la mécanique. Je ne réponds pas pour ne pas le vexer mais en tant qu'ingenieur je sais bien qu'il dit une vraie bêtise et ça me donne juste le sentiment qu'une fois de plus je n'ai pas eu à faire à une équipe très compétente. Après son intervention je me rends malheureusement compte que le mal était fait, le chemin parcouru avec mes roues non équilibrées a endommagé mon véhicule de manière permanente. Et depuis mon passage chez First Stop ma voiture n'est plus la même, elle vibre désormais systématiquement sur autoroute, une bonne parti des éléments roulants ont visiblement était déformés. J'avais choisi First Stop pour une question pratique mais la prochaine fois j'irai en concession où je trouverai probablement des gens plus attentifs."

"Une équipe de pros au top, d'excellent conseil, même sur des prestations qu'ils n'assurent pas. C'est la troisième voiture en ma possession que je leur confie donc autant dire que je leur suis fidèle. Allez-y les yeux fermés !"

"Super accueil et très pro ! Pour des changements de pneus + géo, ils ont été réactif sur un souci de rotule et me l'ont fait dès le lendemain. (Pas le cas des autres enseigne que j'ai pu fréquenté). Merci encore à vous."