MACIF Assurances 15 Avenue du Chemin de Fer, 93420 Villepinte, Seine-Saint-Denis

"Celui qui cest occupé de moi un agent top rien a dire il est a l'écoute de ces clients"

"RDV en agence pris sur le site la veille en précisant l'objet : Assurance loyer impayé. A peine entré dans le bureau, le conseiller me signale que ce service n'est plus assuré en agence !"

"Suite à la disparition de données concernant le second conducteur d'un véhicule le conseiller qui n'avait pas la main sur ces données à pris le temps d'appeler un service qui a pu retrouver ces données et permettre à mon fils qui voulait assurer un véhicule à son nom de bénéficier des réductions bon conducteur"

"Vraiment un problème avec votre collègue au téléphone qui vous respecte pas et 0 patiente elle nous raccroche à la gueule je retire tout chez la macif la prochaine fois je porte plainte face à cette dame à cause du manque de respect . Je pense que le siège devrait changer de personne pour les téléphones. Car les gens qui vous appels sont en galère vous deviez l’es parler et pas les rabaissez . Je passerai sur place aussi pour parler au directeur directement."

"Nul si je pouvais mettre un 0 je l’aurais fait , une conseillère qui n’a aucune empathie pour vous bonne cas vouloir encaisser l’argent sans pouvoir trouver une solution pour la personne qui a eu des impayés et qui souhaite les régulariser. Pour elle il faut payer la totalité et ensuite le contrat d’assurance peut re prendre ! Les conseillèrent au téléphone sont + humaine que celle de cette agence a fuire l’agence de villepinte !"