Carter-Cash 13-17 Rue d'Epluches, 95310 Saint-Ouen-l'Aumône, Val-d'Oise

"Très bon magasin qui propose des pièces a des prix raisonnable. Le garage aussi est très bien, service de qualité et équipe accueillante, j'y ai changé mes 4 pneus. Parfois le temps d'attente d'un vendeur est long (+10mn avant qu'il soit enfin dispo), ya bcp de clients pour un seul vendeur, au coin des pneus par exemple."

"L'accueil à la caisse était moyen. L'équipe de montage est sympathique et rapide .Cependant, aucune vérification de pression des pneus n'a été faite .Au bout de 20 km, mon voyant s'est allumé... Et mes pneus arrière étaient en dessous de la norme et mes pneus avants au dessus..."

"Inadmissible ! Je suis venue 3 fois pour changer 2 pneus avant à chaque fois on m’a demandé de revenir pourtant je suis venue à 3 horaires différents (10h30 un lundi, 11h un jeudi et aujourd’hui à 11h40). Le responsable du magasin préfère parler 20 min avec moi plutôt que de trouver une solution. Pourquoi ne pas demander exceptionnellement à l’un de ces ouvriers de rester 5 min de plus et de décaler sa pause déjeuner car au bout de 3 fois je pense qu’il faut trouver une solution aux clients qui se déplacent! Je suis repartie avec mes pneus ! A fuir. A oui et le monsieur à l’accueil vous « crie » dessus par ce que vous demandez de trouver une solution ! Déplorable surtout que lorsque je suis arrivée un jeune homme très agréable du montage m’a dit que c’était possible avant 12h15 !"

"Étant un client de longue date, j’ai remarqué que le magasin depuis le changement de la direction est dans un état lamentable, impossible de trouver les outils que l’on recherche car le rayon n’est jamais rangé, les prix affichés ne sont pas les mêmes qu’en caisse et j’en passe… Je viens régulièrement le samedi, j’ai constaté que le caissier est souvent seul à devoir encaisser, renseigner, car personne d’autre est en magasin malgré le monde , lorsque l’on demande où sont les responsables, on nous répond qu’ils sont en pause… Quand on a la chance d’avoir un responsable pour un renseignement il ne prend même pas la peine de venir nous renseigner correctement contrairement aux petits jeunes qui nous aident même à porter les produits lourds jusque dans notre véhicule… Visiblement, il n’y a qu'eux qui travaillent. Enfin bref, beaucoup de points négatifs depuis un certain temps… On voit clairement que des gens sont ici pour ne pas travailler contrairement à autre fois, c’est dommage, le Carter cash de Saint Ouen L' Aumône était bien meilleur auparavant …"

"Les produits son pas disponible même si le site dit le contraire. J’ai fait changer mes roues à l’avant et ils ont été tellement brusque qu’ils m’ont détruit deux filetages d’écrous de roues. Je l’ai su quand je suis allé chez un autre garagiste pour changer les plaquettes de freins. Je peux plus remettre mon écrou à l’avant. Je déconseille."