Audi Amiens - Premium Picardie 9 Rue Alain Bombard, 80136 Rivery, Somme

"Nous avons été très bien reçu par M Lepage à chaque visite de notre part . Il a été accueillant et professionnelle , à notre écoute. Ce qui a permis de finaliser l'achat de notre véhicule ."

"Habitué de cette concession, je n’ai pas été déçu par l’équipe commerciale. Angèle a été particulièrement disponible pour nous. En revanche une véritable déception quant à la partie administrative. C’est ainsi que la concession n’a pas été en mesure de nous fournir notre certificat d’immatriculation dans le mois qui a suivi l’achat, malgré mes multiples relances quant au risque de ne plus être assuré et de ne plus pouvoir rouler. Résultat : nous n’avons pas pu utiliser notre véhicule pendant 24h. Pire encore il était stationné dans la rue sans assurance … Mon assurance a toutefois accepté de réactiver ma couverture avec la simple déclaration de demande d’immatriculation de la concession, ce qui en principe ne suffit pas. Nous avons finalement reçu le certificat définitif 4 jours après … Ce n’est tout simplement pas digne d’un professionnel de l’automobile et a fortiori d’une marque comme Audi … J’ai en outre eu le désagréable sentiment d’une forme de légèreté de mon interlocutrice qui semblait ne pas comprendre en quoi il y avait un problème, me conseillant même de rouler quand même … C’est ainsi qu’il semblerait que vous soyez bien traité jusqu’à ce que vous ayez réglé le véhicule … À ce jour, je n’ai eu aucun contact de la concession, aucune excuse. Cela semble donc normal pour eux, ce qui m’inquiète encore plus. En résumé, chez Premium Picardie, seuls les véhicules sont premium, pas le service. Malheureusement, je n’achèterai pas mon prochain véhicule chez eux, malgré la qualité de l’équipe commerciale. Cette réponse me conforte donc : tout est normal ! Rassurant pour les futurs clients … À cette heure toujours pas de prise de contact pour s’excuser. Décevant."

"Cher Monsieur Robillard, Merci à vous et à vos collaborateurs pour le sympathique message que vous m'avez adressé suite à l'achat de mon Q5 Sportback 40TDI. Comme vous le savez sûrement, je suis un fidèle, avec ma famille des marques du Groupe VOLKSWAGEN et tout particulièrement où je connais quasiment tout le monde, étant un passionné de voitures. Je tiens à remercier tout particulièrement les excellents professionnels que sont MM. Julien SALLEN -Resp Vtes Audi- et David LEPAGE -Conseiller Cial Audi-,qui, comme souvent, m'ont élaboré une très belle offre "personnalisée", que je ne pouvais qu'accepter., ce dont je les enremercie vivement ainsi que que vous mêmes. Recevez Cher Monsieur Robillard, l'assurance de mes sentiments respectueux et reconnaissants. Cordialement vôtre. Jacques BAURIN - 80440 BOVES 06.75.62.25.83"

"À la recherche d'un véhicule conforme à mes souhaits, je ne regrette pas la visite au sein de cette concession Audi. Dès le départ, l'accueil de M. Samy Amara est exemplaire, digne d'un véritable professionnel. Écoute, conseils et pertinence des propositions, sourire extrêmement important chez un commercial -qualité humaine, patience, connaissance technique... Tout est au rendez-vous. . Tellement, nous y sommes parfaitement accueillis, que le temps y passe trop vite. On est ici chez l'un des meilleurs représentants de la marque prestigieuse aux anneaux. Le choix des véhicules est à la hauteur lui aussi de nos attentes. L'accueil à la remise des clés est gage de qualité, lagentillesse, la ponctualité sont de mise par les collaboratrices comme Élodie. Enfin un endroit où le client est considéré comme tel et où le sens inné de la valorisation et du commerce vient ici, prendre tout son sens, du coup une certaine fierté, avec cette acquisition. Bravo et merci."

"Ravis de l’accueil reçu chez Audi occasion Premium Picardie Rivery Mr Amara Samy nous a consacré du temps pour l’essai du véhicule et a répondu à nos questions et attentes. Lors de la livraison, il s’est encore rendu disponible pour tout nous expliquer en détail. Véhicule préparé avec soin. Commercial très professionnel que nous recommandons vivement"