Norauto Herlin Le Sec La Plaine de Saint-Pol, 62130 Herlin-le-Sec, Pas-de-Calais

"bonjour commande passée le 18/11/23 date de livraison prévue le 24/11/23 mais au final aucune infos sur ou se trouve ma commande puis reçue le 29/11/23 soit 5 jours de retard c'est une honte si vous voulez une pièce en urgence allez chez la concurrence c'est fini pour moi norauto je vais a la concurrence"

"A fuir. Des voleurs vendeurs. N achetez pas de batterie chez eux. Ma batterie lâche au bout de de 15 mois mais sous le prétexte que je ne suis pas passé après l installation de batterie faire vérifier l alternateur, la garantie ne fonctionne pas. Garantie qui est obligatoire de 2 ans. A savoir que même si le contrôle avait était fait à ce moment là, rien ne prouve qu il peut lâcher après. Bref techniquement le niveau n est pas là du tout. Juste ce faire de l argent facile. 120 euros la batterie pour 1ans de fonctionnement. Voilà encore un client de moin pour eux. Je ne vais pas de gêner pour le communiqué."

"je suis mécontent car j'ai le 04/10 fait remplacé une ampoule de phare avant droit et le 14/10 l'ampoule de gauche a été remplacé. Donc 2 fois la main d'œuvre facturée. Après consultation d'un garage on me dit qu'il est conseillé de changer les 2 ampoules en même temps. je conseille de se faire dépanner par un concessionnaire qui vous conseillera mieux."

"Venu pour réparer une crevaison pour un véhicule professionnel à ce centre agréé, finalement j'ai du faire moi-même la démarche téléphonique à leur place parce que monsieur est tout seul et qu'il a 3 absents (j'y peux rien) et au final j'ai du repartir ayant vu qu'on faisait tout pour m'éviter, incroyable. Que se soit pour mon véhicule personnel ou professionnel je ne mettrai plus les pieds dans ce centre."

"Pour perdre son temps et son argent ces le lieu idéal, l'incompétence du vendeur qui m'a reçu pour mon rdv et assez incroyable ! Mes clefs ne sont pas sortie de ma poche par contre les 60km inutile on bien était fait ! Un mail ou un appel m'aurait évité sa ! Les comiques (les vrais) je vais les voir sur scènes !"