RENAULT DUNKERQUE - KEOS 561 Avenue de la Villette, 59640 Dunkerque, Nord

"Au top au service après vente mécanique et aussi carrosserie ils savent super bien gérer et agréable. Véhicule de prêt super bien gérer pour un véhicule sous garantie Je recommande cette concession"

"Une étoile car je ne peux pas en mettre zéro... Un tel manque de respect j'ai rarement vu : rendez vous pris pour une reprise sur le site autosphere avec estimation à 11350€ mon mari arrive à l'heure du rdv on lui répond qu'on ne le reçoit pas car pas au courant et de toute façon plus de place sur le parc après 40 minutes de route ça fait plaisir ! De là on contacte Autosphere qui nous indique que c'est une obligation de nous faire notre rdv donc mon mari fait demi tour il est reçu de très mauvaise grâce le commercial si on peut appeler cela comme ça ne prend même pas la peine de faire le tour du véhicule ni de regarder les documents, s'en va 2 minutes dans le bureau du soit disant responsable et revient en invoquant un site alternatif et une estimation de 6000€ de base la grosse blague un véhicule équivalent au mien est vendu 15900€ sur leur parc... À fuir si vous souhaitez être traité avec respect et un minimum de professionnalisme là c'est plus que lamentable et complètement anormal les conditions générales du site autosphere ne sont même pas respectées ! Passez votre chemin"

"Accueil sympathique du personnel, remise du véhicule parfaite, avec de bonnes explications pour les différentes spécificités du véhicule."

"Que dire manque de professionnalisme, me vendre un voiture soit disant nickel pour que 5 mois après elle tombe en panne il me l’on garder plus de 3 mois évidemment sans voiture prêt pour couronner le tout , je la récupère et surprise ma calandre de cassé, je le signale mais rien à faire…. Je roule 3 semaine après re en panne et encore une grosse surprise les pièces montée a l’envers ( j’ai fait passer un expert dessus ) évidemment je ne les pas réparer la bas et surtout je n’irais plus et je le déconseille beaucoup de personnes qui m’en parle. Véhicule acheté d’occasion , on me la livre en me certifiant que un entretien a était fait et que le véhicule a était vérifier c’est totalement faut… Véhicule acheté en juillet 2022"

"Après un accueil sympathique le vendeur agréable et dynamique m'a donné de bons conseils en perspective de l'achat de mon prochain véhicule. J'ai apprécié son écoute, et le temps consacré à répondre à mes questions."