Relais Pickup 22 Route de Coucy le Château, 02300 Trosly-Loire, Aisne

"Un manque de sérieux total, une devanture douteuse qui laisse à désirer, j’ai besoin de ce colis qui est relativement important et on a été le mettre au pire endroit du monde, je n’ai que très peu de temps pour retirer ce colis, aucun contact possible, je viens aux heures d’ouverture finalement c’est pas ouvert, comment récupère t-on les colis ? à fuir. C’est à ce demander comment les livreurs arrivent à accéder chez eux !! PS: on m’as imposé ce relais car j’étais au travail"

"A se demander pourquoi cette soit disant boutique se veut être point relais. Boutique jamais ouverte, aucun horaire d'indiqué, les horaires et jours d'ouverture que l'on trouve sur internet ne sont pas à jour, une vraie galère pour récupérer un colis (2 semaines passées pour ma part). Vous vous plaignez à la vendeuse et tout ce qu'elle trouve à répondre : "la prochaine fois je refuserai les colis à votre nom".... Bravo ! Quel sens du service! Vous leur demandez leurs horaires, ils ne savent même pas répondre. "Là c'est de 9h à 10h après je ne sais pas, on va sûrement changer" me dit-elle - au passage, il était 9h35 quand la boutique a ouvert ... Je mets une étoile car je ne peux malheureusement pas en mettre 0. Je vais ouvrir une réclamation chez le transporteur"

"Relais colis toujours fermé. Honteux de se prétendre un relais lorsque les portes sont toujours fermées. 2 semaines à venir plusieurs fois par semaine pendant les soit disant horaire d'ouverture..."

"Comme tous les autres clients, je viens prendre mon colis et surprise à 18h20 c'est fermé alors que les horaires d'après midi le jeudi c'est censé fermer à 19h. A fuir absolument"

"Mon colis a été déposé le 16 juin à 13h22 depuis j’essaye de venir le récupérer. C’est à se demander comment fait UPS pour déposer les colis vu que ce n’est JAMAIS ouvert ! Les horaires qui sont inscrit sur Google sont totalement faux ! C’est une honte de faire déplacer les gens comme ça sans cesse"