Agct Poltrone Sofas 95 Rue de Cardiff, 62138 Douvrin, Pas-de-Calais

"Livraison pour un canapé. Aucune compréhension du transporteur. Nous lui demandons de livrer pas en début de semaine mais plutôt le samedi car nous travaillons, apparemment il faut payer 25€ de frais de stockage alors que les frais sont a la semaine. Grosse arnaque !!!"

"Horaire parfaitement respecté (malgré une circulation dans Lille très compliquée), 2 livreurs très efficaces, fauteuil et repose-pieds installés dans mon salon, les emballages ont été débarrassés. Très satisfaite !"

"Gros problème de livraison. Après avoir acheté un très bon canapé, celui ci ne passait pas dans les escaliers. Ils ont donc décidé de tout laisser dans l'entrée ou alors de repartir avec et de payer entre 300 et 400 euros pour une nacelle... Ils n'ont fait aucune effort pour le monter. J'ai donc décide de laisser dans l'entrée par la suite, ils vous demande de remplir un papier pour se dédouaner de tout. J' ai donc appeler le patron de polteonesofa afin qu'on vienne nous monter le canapé comme convenu lors de l'achat. Les livreurs n'ont pas souhaité repasser à la maison pour finir leur travail. Entreprise non professionnelle..."

"La livraison de mon canapé en elle même c’est bien passée, livreur sympa et rapide. Par contre la prise de rdv est un désastre ! Quelle image pour une société ! Personne très désagréable, qui souffle et nous cris dessus pour nous dire que si l’on accepte pas la date on aura des frais de stock du canapé ( une 20 ene d’euros la semaine) Par contre au deuxième appel nous sommes tombés sur une autre dame bien plus gentille et accueillante, nous avons d’ailleurs demandé son nom Eloïse, Un conseil demandez après cette dame votre expérience ne sera que meilleure !"