MAAF Assurances ARRAS 56 Rue Gambetta, 62000 Arras, Pas-de-Calais

"S’il y avait 0 je le ferai. Personnel qui ne pense qu’à vendre et vendre… des assurances dont ont à absolument pas besoin. La relation clients est inexistante. L’humain n’est qu’un porte feuille pour eux. Je suis parti ailleurs, et je vais le transmettre à mes proches qui sont aussi chez vous de partir. Au vu des prix en plus. Impressionnant comment c’est moins chère ailleurs (en ayant fait 3 autres assurances vous êtes tjs les plus chères!)"

"Toutes mes assurances chez MAAF, mais à l agence d Arras impossible d avoir des rendez vous, c est catastrophique que 2 personnes...... Je me présente donc sans rendez vous, mais il y a du monde on me dit pas la peine d attendre... Je vais changer d assurance, plus possible."

"Plus de 20 chez maaf jamais eu un soucis à henin. Arras pas moyen de les joindre ...ça fait quand même 10 jours. On se demande pourquoi payer une prestation alors que pas moyen de les avoir!!!!! Une catastrophe"

"Assuré avec la formule habitation "INTEGRALE", et bien en fait, la protection juridique n'est pas "incluse", c'est une option ! De ce fait notre demande d'assistance faite le 14/02 est refusée. Malgré le fait d'avoir souscrit à la protection le 28/02, pas de geste commercial pour les anciens clients fidèles et sans aucun sinistre depuis bien longtemps !!! Je viens donc de souscrire mes deux voitures à Direct Assurance, et je vais faire de même pour les autres contrats que j'ai à la MAAF, sauf que le site est mal fait et je ne sais pas si je suis engagé pour 1 an pour l'habitation du fait d'avoir souscrit à cette fameuse "protection juridique" qui ne me sert au final à rien :("