AXA Assurance et Banque Patrice Darras 149 Rue de la Bassée, 59000 Lille, Nord
À propos
Bienvenue chez AXA Assurance et Banque Patrice Darras à Lille, Rue de la Bassée, 149. En tant qu’assureur, nous nous engageons à protéger vous, vos proches et ce que vous avez de plus cher à travers des solutions adaptées couvrant l’ensemble de vos besoins en assurance auto, habitation, santé, prévoyance, etc.
Pour vous accompagner dans votre réflexion et dans vos choix, nous vous proposons au préalable une analyse gratuite de votre situation et de vos besoins. Que ce soit pour assurer votre véhicule, protéger votre logement, sécuriser votre activité professionnelle, épargner pour vos projets futurs, ou encore préparer votre retraite, nous vous offrons des solutions simples et adaptées à votre profil.
Nous vous proposons également une complémentaire santé pour une prise en charge adaptée à vos besoins et ceux de votre famille, ainsi que des solutions pour préserver vos proches en cas d'accidents de la vie, de perte d'autonomie d'un parent, de décès, ou pour défendre vos droits avec notre Protection juridique.
Chez AXA, nous sommes fiers d’inventer l’assurance qui vous ressemble ! Grâce à l’application mobile Mon AXA, retrouvez vos contrats, vos services AXA, les coordonnées de votre Agent, et bien plus encore, n'importe où et à n'importe quel moment !
Votre satisfaction nous importe, c'est pourquoi nous vous remercions pour la note issue des questionnaires internes AXA et vérifiée par notre partenaire de confiance Bazaarvoice. De plus, en tant qu'association loi 1901 à but non lucratif, AXA Prévention vous accompagne vous et vos proches dans le développement de comportements responsables face aux risques du quotidien.
Chez AXA, nous avons à cœur de vous offrir des avantages exclusifs, comme 15 % de réduction sur votre contrôle technique chez Autosur, des solutions liées à la protection de la famille et de l’activité professionnelle avec l'AGIPI, et des conditions privilégiées pour l’achat de vos lunettes avec easy-verres.com grâce à votre mutuelle santé AXA.
Votre Agent Général AXA Lille Patrice Darras est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans la souscription de vos contrats. De plus, pour toute réclamation ou différend non résolu, vous pouvez avoir recours au Médiateur en vous adressant à l'association : La Médiation de l'Assurance.
Nous sommes là pour vous offrir la protection dont vous avez besoin et pour vous accompagner à chaque étape de votre vie. Chez AXA, nous nous engageons à être à vos côtés, en toute transparence et avec la plus grande qualité de service.
Les heures d'ouverture
Lundi:
14:00 - 18:00
Mardi:
14:00 - 18:00
Mercredi:
14:00 - 18:00
Jeudi:
14:00 - 18:00
Vendredi:
14:00 - 18:00
Samedi:
09:00 - 12:00
Dimanche:
le jour de congé
Avis
"Aucune réponses à mes mails, courriers ou de suite donnée à mes derniers appels. Mais me voilà rassurée, je vois qu'ici on répond ! Et c'est même l'agent général qui nous répond en personne ! :o J'espère donc recevoir rapidement mon RI demandé ce jour afin de résilier le peu de contrats d'assurance qu'il me reste encore dans cette agence ! Mail envoyé ce jour pour plus d'infos."
"Je partage l'avis de beaucoup. Nous ne sommes que de vulgaires numéros, je me demande comment Monsieur DARRAS conserve ses assurés ? Sûrement n'a t il jamais de contact avec eux. En tout cas je le félicite car c'est la seule personne que je "connaisse" qui souhaite que ses clients partent de chez lui !"
"Je confirme agence à éviter. Cliente axxa j avais l habitude d'utiliser la borne libre service pour mes remises de chèques et bien elle a été supprimée. J ai du insister pour savoir où il y en avait une autre mais le responsable d'agence hautain et dédaigneux a ignoré ma demande me renvoyant vers là.où j'aais créé mes comptes. Ce qui l'intéressait c'était de savoir où j'avais mes comptes !! Eh bien pour sûr jamais je ne les transfèrerais là bas ! Impression de rapace avide. Aucun sens service et même malhonnête quand je lui ai fait la remarque d'un manque de service commercial. Je pense qu'en cas de sinistre on peut aller se brosser...."
"A vomir Une assurance qui sert à rien. Début de feu de cheminée pas pri en charge.selon cette drôle d’assurance il arrive à faire du feu sans flamme. Dès que l’on parle résiliation de contrat il devienne carrément impoli au téléphone. A banir"
"Ce cabinet n'a aucune considération pour ses clients même après plus de 10 ans malgré de multiples contrats. Le cabinet Darras semble en fait considérer qu'être son client est un privilège. En cas de sinistre, on commence par vous considérer comme un escroc potentiel puis on vous résilie. Passez votre chemin."
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