AXA Assurance et Banque Laurent Ibled 10 Avenue Jean Lebas, 59100 Roubaix, Nord
À propos
Bienvenue à l'agence AXA Assurance et Banque Laurent Ibled, située au 10 Avenue Jean Lebas à Roubaix. En tant qu'Agent Général d'assurance depuis 1993, je suis ravi de vous accueillir avec Corinne et Patricia dans notre agence. Notre mission est de mettre à profit notre expérience pour mieux vous protéger, vous, votre famille et vos biens.
Que vous soyez un particulier ou un professionnel, nous vous offrons une large gamme de produits pour assurer vos locaux, votre responsabilité civile professionnelle, la protection de vos salariés, votre véhicule, votre logement, votre santé, votre activité professionnelle, votre épargne, et bien plus encore. Avec nous, vous pourrez bénéficier de solutions simples et adaptées à votre profil, ainsi que de l'appli intelligente AXA Banque pour gérer vos comptes.
Nous vous proposons également des solutions pour préparer votre retraite, assurer votre deux-roues, votre bateau, anticiper les accidents du quotidien, économiser sur votre budget immo en confiant votre assurance de prêt à AXA, anticiper vos obsèques, protéger vos enfants durant leurs activités scolaires et extrascolaires, assurer votre camping-car, fourgon aménagé ou van, et bien plus encore.
Grâce à l'application mobile Mon AXA, vous pourrez retrouver vos contrats, vos services AXA, les coordonnées de votre Agent, et bien plus encore, n'importe où et à n'importe quel moment. Votre satisfaction nous importe, c'est pourquoi nous vous remercions pour vos retours, qui sont vérifiés par notre partenaire de confiance Bazaarvoice.
En tant qu'association loi 1901 à but non lucratif, AXA Prévention vous accompagne dans le développement de comportements responsables face aux risques du quotidien, et vous offre des réductions sur votre contrôle technique chez Autosur, ainsi que des avantages exclusifs dans notre réseau de partenaires santé ITELIS.
L'AGIPI, quant à elle, propose des solutions liées à la protection de la famille et de l’activité professionnelle, ainsi qu'à la protection du patrimoine, de la retraite et du grand âge.
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution ou avoir recours au Médiateur en cas de non résolution d'un différend à l'issue du processus de réclamation.
Nous sommes fiers d'inventer l'assurance qui vous ressemble et nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos démarches. Venez nous rendre visite à notre agence ou contactez-nous par téléphone ou par e-mail pour discuter de vos besoins en matière d'assurance et de banque. Nous sommes là pour vous aider à trouver les solutions les plus adaptées à vos besoins.
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Les heures d'ouverture
Lundi:
14:00 - 18:00
Mardi:
14:00 - 18:00
Mercredi:
14:00 - 18:00
Jeudi:
14:00 - 18:00
Vendredi:
14:00 - 18:00
Samedi:
le jour de congé
Dimanche:
le jour de congé
Avis
"Très satisfait: compétence et écoute! Je recommande vivement cette agence."
"A fuir!!! Agence qui reflète la parfaite définition de l’incompétence! Assuré en tout risque, j’ai eu un sinistre non responsable il y a pratiquement 2 mois et à ce jour aucun remboursement! Le dossier se balade de service en service pour au final avoir à faire à un conseiller en ligne… aussi incompétent que le personne en agence! Autant prendre une assurance sur internet puisque l’agence n’est qu’un sous traitant. Par ailleurs pour le sinistre, le pseudo expert mandaté par Axa représente le cabinet BCA, une filiale… d’Axa ! Le juge est en meme temps avocat … où est la logique ?! Très mauvaise expérience, je déconseille fortement cette agence que je quittes aussitôt ! Obligé de mettre une étoile sinon j’en mettrais pas!"
"Cela fait plus d’un mois que j’attends mon remboursement de trop perçu, je n’ai toujours rien Délais super longs Demande changement d’état civil a pris trois mois Cependant merci à Corinne de m’avoir répondu très rapidement aux mails"
"Alors si vous cherchez un accueil désagréable, aucune écoute et aucune compréhension.... vous y êtes ! 2 accueils aussi médiocres l'un que l'autre à 10 mois d'intervalle, j'ai résilié mon ultime contrat"
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