Eloualji Nawaf Dentiste Compiègne 25 Rue James de Rothschild, 60200 Compiègne, Oise

"Aucun professionnalisme. 2 rendez-vous annulés dont 1 où on est devant et on attend. J'appelle le secrétariat qui veut caler un autre rendez vous sans explication. C'est inadmissible."

"Je laisse finalement une review négative. Je suis allée chez ce dentiste il y a trois mois pour un détartrage. Sur le moment, le détartrage m'a paru très rapide et superficiel (il n'a pas touché à la partie interne). Résultat : trois mois plus tard, rendez-vous en urgence pour un abcès dentaire (dû au tartre!). La dentiste m'apprend au passage l'existence de quatre caries sous mes plombages. Un détartrage consciencieux et une observation plus rigoureuse m'auraient évité un passage aux urgences trois mois plus tard. Et effectivement, la secrétaire est très désagréable."

"À trois reprises consécutives, j'ai été confronté à l'annulation de rendez-vous à la dernière minute, ce qui est tout à fait inacceptable. Cette série d'annulations de dernière minute a non seulement perturbé mon propre emploi du temps, mais cela démontre également un manque flagrant de respect envers le temps et les engagements des autres. La communication de la part de la secrétaire a été particulièrement déplorable. Le manque d'explications valables ou d'excuses adéquates pour ces annulations répétées montre un manque de professionnalisme et d'empathie envers les personnes avec lesquelles elle interagit. Il est crucial, dans tout contexte professionnel, de faire preuve de courtoisie, de considération et de diligence, ce qui semble malheureusement faire défaut dans ce cas précis. En fin de compte, cette série d'incidents a non seulement créé des désagréments, mais elle a également entaché la réputation de l'organisation qu'elle représente. En tant que clients ou partenaires potentiels, nous recherchons tous une expérience professionnelle fluide et respectueuse. Malheureusement, dans cette situation, la secrétaire a démontré exactement le contraire. Espérons que des mesures seront prises pour corriger ce comportement et pour offrir à l'avenir un niveau de service plus digne de confiance et de respect."