Electro-Stock 2 Route de la Tête Richard, 95350 Piscop, Val-d'Oise

"Il y a des choses intéressantes mais il faut aimer tourner..."

"DÉCONSEILLÉ !! Mon père a appelé cette enseigne afin d'avoir des informations sur un produit. Directement la personne au téléphone a demandé où nous vivions afin de savoir si elle pouvait faire la livraison. Nous ne lui avions absolument pas demander et nous comptions nous déplacer. Désagréable, exécrable et mal polie, le monsieur nous a dit que ce n'était pas possible et a raccroché sans que nous pouvions poser davantage de questions. J'ai rappelé à la suite afin d'avoir les informations voulues et rien qu'en disant le nom de la pièce, il est redevenu hautain et désagréable, ne me laissant pas parler à nouveau. Cette fois-ci, il nous a expliqué le fonctionnement, mais bon j'avais l'impression de le déranger plus qu'autre chose ... Je lui ai dit qu'il pouvait nous parler sur un autre ton et être plus aimable. Il m'a rétorqué "j'ai des clients devant moi qui peuvent témoigner que je n'ai pas été mal poli" ... Pas très astucieux quand on gère un commerce selon moi ! Nous étions 3 autour du téléphone à constater la même chose (bizarre??) : la personne est non serviable, pas à l'écoute, et insolent, ne donnant pas envie d'y aller. Résultat : nous n'avons pas eu davantage d'informations sur le produit vu qu'il faut se déplacer et nous avons passé un très mauvais moment au téléphone ayant l'impression d'être pris pour des moins que rien. Je déconseille fortement !"

"Je vous recommande cette société à 100% pour l'achat de vos électroménagers. Nous avons acheté une machine à laver et nous sommes très satisfaites. Nous avons été bien conseillées pour le choix de notre machine. De plus, la machine a été livrée le jour de même. Lors de livraison, le livreur a bien expliqué à ma mère comment utiliser sa nouvelle machine et lui a donné de très bons conseils. Le service est au top. Il n'y a rien à dire. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Personne désagréable au possible, pour ne pas dire irrespectueuse. Abus de faiblesse sur personne âgée, les mots sont forts mais c'est la vérité. Dialogue impossible. Livraison, installation et mise en service d'une table de cuisson et d'une hotte décorative. Le travail n''est ni fait ni à faire (photos à l'appui), par contre le paiement a bien été encaissé ! Attention a vos futurs achats, je déconseille fortement. Obligé de mettre une étoile pour publier cet avis."