Carrefour Lomme 130 Rue du Grand But, 59160 Lille, Nord

"Hypermarché vétuste et à risque pour la sécurité alimentaire. Service au strict minimum : Il vous faut désormais remonter tout le magasin pour trouver une caisse ouverte alors qu’un rideau de fer a été baissé sur toute une longueur de celui-ci. Surfaces et sol à la propreté relative, en témoigne les réfrigérateurs maculés de taches et aux joints pourrissant (voir photo). Certains liquides (eau des congélateurs) et produits (soda, lessive) coulent à même le carrelage cassé et ne sont pas ramassés. La qualité des viandes et fruits et légumes laisse également à désirer avec de nombreuses DLC très proches et viandes noircies. La section "anti-gaspi" propose des aliments fortement détériorés quant ils ne sont pas littéralement entrain de moisir… Pire encore ! Depuis quelques temps maintenant, on y observe la présence de nuisibles/rongeurs qui se baladent entre les rayons, ainsi que de mouches qui virevoltent au dessus du poisson… Les terminaux de paiement des caisses rapides ne permettent plus le sans-contact depuis de longs mois maintenant. Un lieu qui se laisse mourir à l’image de la galerie marchande qui l’entoure, même si cette responsabilité n’incombe pas à l’enseigne Carrefour qui se plaît à le rappeler dans l’ensemble des avis laissés ici-même. L’endroit se fond malheureusement dans le triste environnement auquel il est intégré…"

"L’employée qui tient le stand de charcuterie est très désagréable voire agressive. Je lui fait une remarque par rapport à l’heure de fin de service (soir du 30/11) et elle répond de façon très méprisante et me fait passer pour un menteur. HONTEUX ! Je veux bien comprendre qu’il y a une heure de fin de service pour le nettoyage mais il y a une autre façon de me l’expliquer. Une bonne formation de gestion de la clientèle pour cette employée ne lui ferait de pas mal."

"1ère et dernière fois que j'y fais mes courses !!! Rayon couches impraticable par manque de place en étant enceinte. Pas de couches nouveau né de marque carrefour 0% disponible. Tourner en rond pour ne pas trouver tous les articles dont j'avais besoin. Caissière aigris et pas aimable, ne donnant aucune aide pour les articles lourds m'obligeant à les ressortir de mon caddie."

"Ce magasin est devenu très triste et décevant !!! Choquée de la méchanceté et le non-respect des employés ! Mon mari s'est cogné la tête sur un porte vêtements amovible appartenant aux employés pour installer leur produits, ce portant était mal rangé et la "tige extensible" n'était pas utilisé mais pas rangé. Mon mari , regardant les vêtements, n'a pas remarqué le portant et s'est cogné la tête ! Merci mon Dieu, il avait 1 paire de lunette qui lui a protégée d'une blessure mais pas de la douleur+ 1 paire de lunette Emporio Armani Foutues !!! Nous avons parlé à la dame de façon très courtois, mais cette dame nous a répondu qu'elle n'en avait rien a faire, qu'elle s'en fichait de ce qu'ont peut dire ou faire .... (Je vous passe les détails désagréable de cet "discussion") Nous avons laissé passé malgré tout. Les achats terminés , nous passons aux caisses automatiques, toutes les caisses prises sauf 1 qui clignotent, pour moi c'est une caisse qui n'est pas disponible, la caissière nous a invité à cette caisse, j'ai dit dsl je ne savais pas je pensais qu'elle n'était pas disponible, et la caissière, par son ironie s'est moquée de nous en nous dédeignant que c'était comme le code de la route, des petites moqueries entre les 2 caissières présentes ! Sans tout cela, parlons du magasin lui mm, il est devenu triste , la vie manque ! Le drive manquent toujours de produits .... ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ Je ne souhaite pas créer de problème aux personnels mais il y a un grand manque de respect de la clientèle ! " La dame a dit je m'en fou vous n'avez qu'à ouvrir les yeux puis c'est tout ! " Nous n'avons rien signalé à l'accueil car c'est une dame d'une cinquantaine d'années, je ne veux pas qu'elle soit renvoyée ou autres. Mais je suis l'une des personnes qui respecte chaques personnes que je croise : caissière médecin femme de ménage..... Et je souhaite le mm respect en retour Bien cordialement"

"En plus de nous vendre des moules pas fraîches, non stockées dans la glace et remplies de mouches! Le poissonnier me soutient que si et que si elles sont ouvertes c'est à cause de la lumière. Il fait plus de 20 degrés dans le magasin.... Du gâchis et surtout un bon moyen de nous rendre malade. Une honte"