Couturama Sarl 246 Rue de Lannoy, 59100 Roubaix, Nord

"Je ne mets pas souvent d'avis sauf quand c'est remarquable, que c'est bien et qu'il faut le dire. J'ai eu un souci avec le boîtier de la canette de ma machine à coudre (que le magasin ne vend pas) un samedi en fin d'après-midi cet hiver. J'ai appelé le magasin pour l'expliquer. Ne parvenant pas à faire ce que la dame me disait, je l'ai rappelée, celle-ci a utilisé son téléphone portable, a fait la manipulation sur une machine, qu'elle a filmée et m'a envoyée afin que je n'aie pas à me déplacer. Je trouve cela remarquable. J'y suis retournée cet après-midi. J'ai eu un bon accueil pour les machines à coudre."

"J'avais acheté chez Couturama ma machine à coudre en 1995, j'avais déjà été très bien conseillée et ma fidèle machine m'accompagne toujours dans mes créations. Dernièrement, voulant acquérir une surjeteuse j'y suis retournée. Vraiment parfait !Super accueil, de très bons conseils, très professionnels. J'ai été vraiment accompagnée pour l'achat de ma surjeteuse, la vendeuse a vraiment pris le temps, m'a donné la possibilité de comparer les machines, en respectant mon budget et sans forcer pour un montant plus élevé. Elle m'a fait une démonstration des machines me correspondant, m'a montré l'enfilage pour me permettre de choisir en toute sérenité (parce que l'enfilage est l'élément qui peut faire "peur" avec ce genre de machine). Une fois mon choix fait, j'ai pu moi-même enfiler la surjeteuse pour m'entrainer et poser mes questions. Et savoir que je peux retourner au magasin si j'ai la moindre interrogation, c'est vraiment rassurant. Je recommande vivement !!"

"L'équipe de ce magasin spécialisé en couture est vraiment sympathique, agréable et à l'écoute. Ils sont serviable et ont un super service après-vente que je recommande vivement. Ils ont su répondre à mes demandes et me recommander de très bon produits. N'hésitez pas !"

"Magasin très utile pour toutes les couturières débutants comme professionnels. Ma mère était costumière et a toujours fait confiance à Couturama professionnel. Moi ,je suis beaucoup moins douée, mais j'ai toujours eu de bons retours et de bon conseils. Les vendeuses ne sont pas avares de temps et nous proposent des solutions et des cours particuliers pour l' utilisation des machines. Il faut conserver et aider ce genre de service, et comme le disait une personne dans les commentaires, c'est bien le seul magasin utile dans cette rue."