Clinique des Epinettes 51 bis Rue des Epinettes, 75017 Paris, Département de Paris

"Je recommande cet établissement pour toute personne qui a une addiction, j'ai eu la chance de travailler dans cette clinique et je peux vous dire que l'équipe est compétente,bienveillante et très à l'écoute, je remercie M.RICHARD le directeur pour son accueil chaleureux et son fameux bonsoir rentrez bien et à demain avec beaucoup de gentillesse ainsi qu'Olga d'avoir été pédagogue sympathique et adorable sans oublier Julien une crème, également Floriane toujours souriante et adorable, Aurèlie, Priscilla et Joséphine ( crise de fou rire) cette expérience fut très enrichissante et intense humainement et pour cela je vous dis un grand merci et au reste de l'équipe également et bravo pour tout ce que vous faites"

"Mon passage à la Clinique des Epinettes ? Une véritable descente aux enfers. Je l'ai approchée avec des chaînes d'addictions me tenant fermement, espérant trouver un havre de libération. Mon psychiatre m'avait pointé vers elle, et j'ai obéi, croyant en la promesse d'une main secourable. Au lieu de cela, j'ai été accueilli par le froid glacial de leur indifférence. Un e-mail de réponse est arrivé deux jours après ma première tentative de contact, une éternité pour ceux qui sont en proie à la douleur de l'addiction. Ils m'ont donné un dossier d'admission à remplir avec une urgence désinvolte, une commission médicale se tenant le lendemain. J'ai couru, j'ai bondi, j'ai grimpé les obstacles pour obtenir un rendez-vous d'urgence avec mon médecin traitant et j'ai renvoyé le dossier dans la journée. J'étais prêt à me battre, à me libérer. Comment aurais-je pu savoir que ma bataille serait ignorée ? L'attente est une bête féroce lorsqu'on est en proie à une addiction. Chaque heure, chaque minute, chaque seconde, sont des gouttes de poison. J'ai attendu, espérant une réponse, un signe de vie de leur part. Mais tout ce que j'ai reçu, c'est le vide, un silence écrasant, un néant qui engloutit mon espoir. Les e-mails que j'ai envoyés pour obtenir des réponses sont restés sans réponse, comme des cris dans le désert. L'indifférence glaciale de leur secrétaire était plus tranchante que le plus affûté des couteaux, me laissant écorché vif, meurtri et abandonné. Dans un dernier effort désespéré, j'ai adressé un courrier à la direction de la clinique, espérant que quelqu'un, quelque part, écouterait. Mais encore une fois, le silence. Un silence qui résonne comme un cri de guerre, un affront, une trahison. La Clinique des Epinettes, c'est un iceberg dans l'océan du soin médical. En surface, ils semblent offrir un refuge, mais en dessous, il y a une froide indifférence qui peut faire couler même le plus grand des navires. Leur incapacité à répondre, à communiquer, à se soucier des gens qu'ils prétendent aider, est un avertissement pour tous. Je vous mets en garde, évitez la Clinique des Epinettes comme la peste. Leur froideur glaçante n'est pas le remède à vos maux. Si leur manque d'empathie est une indication de leur qualité de soins, alors je frémis à l'idée de ce qui attend ceux qui franchissent leurs portes. Pour moi, ils sont devenus l'incarnation de l'abandon, une bête qui dévore l'espoir."

"Prise en charge de qualité par une équipe médicale très investie, bienveillante et empathique. Des ateliers variés, activité physique, psychomotricité, groupes de parole… un vrai travail pour aider les patients à s’en sortir. Accueil chaleureux, Americo et le personnel administratif/direction très à l’écoute. Un cadre agréable, espaces extérieurs un peu petits mais nous sommes dans Paris… Je recommande cet établissement pour sa prise en charge. Merci à toute l’équipe."

"J’ai eu une permission un week-end puis après je ne suis revenu que deux semaines après et toutes mes affaires avaient disparu tout mon linge mes chaussures parfum nécessaire de toilette serviettes de bain nourriture et boisson etc. il n’y avait plus rien!!! Donc très grande déception de cette clinique pourtant le personnel est formidable!!!"

"D'abord oublier les photos sur le site, le sauna et jacuzzi ne fonctionne pas , ensuite il faut comprendre que la structure du bâtiment n'est pas adapté au personne qui souhaite avoir de l'air , 20 m2 pour les fumeurs, et 20 m2 pour les non fumeurs . c'est anxiogène, et étouffant. Ensuite les patients abimés par des années d'alcoolisme , sont plutôt docile , incapable de s'indigner. une portion de pain supplémentaire est systématiquement refusé , la qualité des plats est extrêmement industriel . les repas sont calibré au centimes près, Il vaut mieux être actionnaire que patient .cela me fait penser au méthode pratiqué dans les iPad. - les points positifs est le coach sportif, les médecins, et les chambres, qui sont plutôt confortable . J'ai passé 2 semaines de sevrage au centre de santé Gouin , établissement public , le personnel est bien plus qualifié , très pro, de la bienveillance, de la patience et de l'écoute . on se sent en sécurité , il vous remette sur pied en quelques jours , votre entourage peut vous rendre visite , se qui n'est évidemment pas le cas au épinette . J'aime le sport , ce qui m'a permis de tenir 5 semaines au épinette . Les patients sans soutient familiale , la rechute est plus que probable. une note A pour cette établissement n'est pas d' actualité. ."