CLINIQUE DE SAINT GERMAIN (Dr BENTALEB : PNEUMOLOGIE, ALLERGOLOGIE, SOMMEIL...) 12 Rue de la Baronne Gérard, 78100 Saint-Germain-en-Laye, Yvelines

"Avis sur Dr Bentaleb. Mauvaise expérience. Après la première visite (clinique à Trappes) il me fallait contacter un technicien pour me faire une pose de machine pour le sommeil. Le RDV fixé à Trappes à 19h30 (pas très habituel), mais le technicien me demande de rendre la machine à St Germain en Laye le lendemain. 30 min de route si ça roule bien. Un peu embarrassé, je viens au RDV 20 min en avance comme stipulé sur le site doctolib pour trouver une porte fermée et une vieille dame devant la porte qui vient pour un RDV pour la même heure. On attend 30 min, le technicien ne vient pas. On l'appelle et on découvre qu'il prend du retard de 30 min! Donc 20h au mieux, et la dame était là avant moi, je rajoute encore de l'attente... Très embêté je pars. Le technicien me rappelle tout de suite et je lui explique que je ne peux pas l'attendre à cette heure-là et qu'il fallait au moins nous prévenir de son retard. Au lieu de s'excuser il commence à m'agresser. Bon, je finis cette discussion inutile et abusive. Dr Bentaleb me rappelle par la suite et me demande si je continue le traitement, je lui dis non. Aucune excuse, aucune volonté de comprendre ce qui s'était passé. Et la cerise sur le gâteau, j'obtiens un message de doctolib que je n'ai pas honoré le RDV. Pourtant j'ai bien payé pour cette visite en avance (oui, grosse erreur de ma part) et c'est le technicien qui n'a pas honoré l'heure de RDV. Je ne peux que citer un autre patient qui a laissé son avis avant moi (quasiment même situation): ce n’est pas une façon de traiter des patients."

"A fuir , pneumologue expéditif et peu aimable imbu de sa personne. A quitter Amiens pour la région parisienne,région certainement plus lucrative."

"Attention c'est un voleur !! 1/ Il a annulé a plusieurs reprises mon rendez-vous la veille ou le jour même 2/ Sur le seul rendez-vous qu'il n'a pas annulé, il n'est pas venu et a tout de même facturé la consultation C'est une honte !"

"Dr Zaoui annule mes RDV à plusieurs reprises sans aucun motif. A chaque fois, il faut reprendre RDV 2 mois plus tard. C'est la cinquième fois que je décale mon RDV c'est de l'abus ! Mais au vu des commentaires, finalement c'est peut-être un mal pour un bien je vais chercher ailleurs."