Docteur Tiphanie Mercier 532 Rue de Gand, 59200 Tourcoing, Nord

"Médecin exceptionnel très humaine et prend le temps de vous auscultez et de vous accompagnez dans le suivi médical"

"Excellent médecin qui n'oublie pas l'aspect psychologique Prend énormément de temps pour ses patients ce qui justifie largement les retards notifiés dans un autre avis. Jamais votre rdv ne sera bâclé même si elle est déjà en retard, même si vous êtes le dernier de la journée... Elle ne prend pas de nouveau patient justement pour rester disponible pour ses patients actuels, ce qui est à saluer. Docteur Mercier est un médecin qui fait preuve de beaucoup d'humanité et nous la remercions pour son travail et son empathie."

"Nuuuuulll. Si vous cherchez un médecin uniquement pour des ordonnances elle vous recevra avec plaisir . Parfois plus d'une heure de retard (sans excuse), sur 6 ans de consultation aucune prise de tension, pou ou poids. Pose des questions stupide sur la vie personnelle. Elle cherche jamais a comprendre le problème a propos de votre santé.. Quel regret que dr Maalem sois surchargée de travail.."

"Une collègue de travail me parle en bien de ce médecin et j'essaye donc de prendre rdv avec elle. La messagerie du cabinet indique qu'il est possible de prendre rdv en ligne sur Keldoc et lorsque je vais sur le site on me dit qu'il faut téléphoner ?? après avoir patienter 10 mn au tél on m'informe que l'on va me rappeler pour convenir d'un rdv..effectivement je reçois 1 h après sur ma messagerie un message m'informant que le docteur Mercier ne me connaissant pas, Il n'est pas question !!! que l'on me donne un RDV !!..un peu dur non !!!.. il eut été plus élégant de m'informer que Mme Mercier ne prenait pas de nouveaux clients ( car je pense que cette secrétaire ne connait pas le mot patient ! )..il y a des secrétaires qui devraient se rendre compte qu'elles s'adressent de manière générale à des personnes en souffrance et qu'il serait bien commercialement qu'elles soignent à défaut du patient .....leur langage..."

"Je prend rendez vous pour ma fille qui fait 39.7 de température on me donne un rendez vous pour ensuite m appeler 30 minutes plus tard et me dire que le rendez vous est annuler parce que j ai manquer 1 fois un rendez vous.. Hors madame ce jour que j ai manquer c est que j'ai du emmener d urgence ma fille a l hôpital alors oui je n ai pas annuler mais je vous ai oublier.. Je trouve honteux de votre part de laisser les gens comme ça sans même savoir... Depuis plus de 7 ans vous me suivez ... Vous laissez une gamine malade sans remord honte à vous.."