Flament Jean-Francois 69 Rue Ambroise Paré, 62575 Blendecques, Pas-de-Calais

"Quel odieux personnage... Je me suis faite ouspiller ( pour être polie) par ce médecin sans aucune humanité ni psychologie pour un contrôle mamo que j'ai demandé à faire en urgence... il ne voyait pas l'urgence... résultat: Cancer de stade 4 annoncé sans aucun tact et avec mépris quand on ne comprend pas les termes techniques. Quelle honte! Et si j'avais attendu le rdv qu'il m'avait donné 1 mois plus tard pour la biopsie je ne serai plus là aujourd'hui. Il devrait faire un stage à Oscar Lambert à Lille pour comprendre qu'un bon médecin c'est quelqu'un qui prend soin des patients plutôt que de vouloir remplir son porte monnaie. Ça m'étonnerait qu'il aurait accepté qu'on traite sa femme, sa mère ou sa fille ainsi...un jour il sera peut être un patient et de l'autre côté de la barrière , la vie lui montrera comme il a pu être quelqu'un d'abject."

"Les secrétaires y sont horribles, surtout les plus âgées. Elles sont impolies, ne sont pas discrètes. Je n'ai jamais vu un tel accueil. Elles s'adressent à vous avec dénigrement. J'ai été témoin de leurs agissements sur des personnes âgées qui, les malheureuses, se sont fait incendiées. Depuis janvier 2022, j'y suis allée 7 fois pour des examens mais, là, c'est trop, je n'y mettrai plus les pieds à moins d'une urgence. Comment peut-on laisser faire ça ?!!!"

"Ne mettez pas des affiches " nous vous respectons alors respectez nous !!" Juste au secrétariat d'échographie... alors qu'elle même ne sais même pas dire bonjour , et vous tourne le dos quand vous lui dites "bonne journée au revoir " ceci dit le docteur très gentil et très professionnel ainsi que la secrétaire à l'entrée."

"Secrétaires très froide, à la limite de l'irrespect, incompréhensives,... Nous semblons les déranger. Pour les résultats il faut attendre ou repasser. J'ai appelée au matin pour qu'on me rappel à l'heure de fermeture pour dire de repasser le lundi. Inadmissible vu le scanner passé et rester dans l'attente. Tous le monde entends ce qu'elles nous disent avec leur micro. Pour les radiologues rien à dire. Ça ne donne pas envie de revenir."

"Médecins et diagnostics rien à dire. Technicienne aussi très sympathiques, savent rassurée, surtout pour les mammographies. Par contre, les secrétaires ...... l'accueil est froid, les secrétaires parlent aux patients comme à des chiens, souffle quand on pose une question, une horreur, j'ai que très rarement vu ça. Niveau discrétion : haut parleur, toute la salle d'attente et même dans le sas d'entrée, tout le monde entend ce pour quoi on vient et entend toutes infos confidentielles......"